Забронируйте Отель Nobile Hotel Parkway at Celebration Orlando Very Close to Disney Theme Parks — 45 отзывов в Селебрейшн, Орландо!
Удобные и недорогие номера в Nobile Hotel Parkway at Celebration Orlando Very Close to Disney Theme Parks с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Nobile Hotel Parkway at Celebration Orlando Very Close to Disney Theme Parks российскими картами МИР!
Крайне разочарован – Непригодный для проживания номер и непрофессиональный персонал**
Я останавливался в этом отеле с 22 по 23 мая, и это был, безусловно, один из худших впечатлений от проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Поздно ночью в моем номере начал сильно и невыносимо пахнуть канализацией. Вдобавок ко всему, телевизор вообще не работал. Я пытался позвонить на стойку регистрации четыре раза около 2 часов ночи, чтобы сообщить о проблеме, но никто не ответил.
Не имея другого выбора, я спустился в вестибюль посреди ночи. Сотрудника стойки регистрации нигде не было, и в конце концов он появился, как будто вернулся с личной прогулки — крайне непрофессионально для человека, дежурящего в ночное время. Я объяснил опасное состояние, и она отправила в номер другого сотрудника. Он подтвердил, что там сильно пахнет канализацией, и попытался, безуспешно, починить телевизор.
Когда я вернулся на стойку регистрации, мне предложили поменять номер, что было невозможно. Мой супруг принимает рецептурные снотворные, и переселить его в это время было невозможно. Мне сказали, что я смогу получить полный возврат денег утром из-за состояния номера.
Однако на следующее утро другой сотрудник сообщил мне, что только менеджер по имени Крис может разрешить возврат денег, и что он не будет доступен до 6 вечера. Когда я попросил поговорить с руководителем, мне привели женщину по имени Раиса. Она сказала, что не знает, почему мне сказали, что я могу получить возврат денег, и повторила, что помочь может только Крис. Я попросил ее позвонить ему напрямую, так как он ее руководитель, а я был гостем, который платит за проживание и столкнулся с серьезной проблемой. Она отказалась. Противоречивые истории и отсутствие ответственности были невероятно раздражающими.
Позже в тот же день, когда я позвонил по номеру, который мне дали, чтобы связаться с Крисом, он оказался номером другого отеля в Орландо. Я вернулся в отель и, наконец, встретился с Крисом лично. Вместо того чтобы признать проблему или заявления своих сотрудников, он отмахнулся от моих опасений и заявил, что в номере не пахнет канализацией, что полностью противоречит более раннему подтверждению его собственных сотрудников.
В этот момент я решил выехать и остановиться в другом месте, а не продлевать свое пребывание. Я выбрал другой отель в этом районе, где я мог бы чувствовать себя в безопасности, чистоте и с уважением.
Этот опыт был совершенно неприемлемым. Номер был непригоден для проживания, персонал был непрофессиональным, а руководство было пренебрежительным и уклончивым. Если вы цените свое здоровье, безопасность и время, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Ближайшие варианты, такие как Vacation Village или Silver Lake Resort, предлагают гораздо лучший сервис и подотчетность.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в этом отеле с 22 по 23 мая, и это был, безусловно, один из худших впечатлений от проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Поздно ночью в моем номере начал сильно и невыносимо пахнуть канализацией. Вдобавок ко всему, телевизор вообще не работал. Я пытался позвонить на стойку регистрации четыре раза около 2 часов ночи, чтобы сообщить о проблеме, но никто не ответил.
Не имея другого выбора, я спустился в вестибюль посреди ночи. Сотрудника стойки регистрации нигде не было, и в конце концов он появился, как будто вернулся с личной прогулки — крайне непрофессионально для человека, дежурящего в ночное время. Я объяснил опасное состояние, и она отправила в номер другого сотрудника. Он подтвердил, что там сильно пахнет канализацией, и попытался, безуспешно, починить телевизор.
Когда я вернулся на стойку регистрации, мне предложили поменять номер, что было невозможно. Мой супруг принимает рецептурные снотворные, и переселить его в это время было невозможно. Мне сказали, что я смогу получить полный возврат денег утром из-за состояния номера.
Однако на следующее утро другой сотрудник сообщил мне, что только менеджер по имени Крис может разрешить возврат денег, и что он не будет доступен до 6 вечера. Когда я попросил поговорить с руководителем, мне привели женщину по имени Раиса. Она сказала, что не знает, почему мне сказали, что я могу получить возврат денег, и повторила, что помочь может только Крис. Я попросил ее позвонить ему напрямую, так как он ее руководитель, а я был гостем, который платит за проживание и столкнулся с серьезной проблемой. Она отказалась. Противоречивые истории и отсутствие ответственности были невероятно раздражающими.
Позже в тот же день, когда я позвонил по номеру, который мне дали, чтобы связаться с Крисом, он оказался номером другого отеля в Орландо. Я вернулся в отель и, наконец, встретился с Крисом лично. Вместо того чтобы признать проблему или заявления своих сотрудников, он отмахнулся от моих опасений и заявил, что в номере не пахнет канализацией, что полностью противоречит более раннему подтверждению его собственных сотрудников.
В этот момент я решил выехать и остановиться в другом месте, а не продлевать свое пребывание. Я выбрал другой отель в этом районе, где я мог бы чувствовать себя в безопасности, чистоте и с уважением.
Этот опыт был совершенно неприемлемым. Номер был непригоден для проживания, персонал был непрофессиональным, а руководство было пренебрежительным и уклончивым. Если вы цените свое здоровье, безопасность и время, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Ближайшие варианты, такие как Vacation Village или Silver Lake Resort, предлагают гораздо лучший сервис и подотчетность.