Отзыв об отеле Cambria Hotel Orlando Airport 3*

Becky M.

2/10
EnglishРусский
Заголовок отзыва: Разочаровывающее пребывание – совсем не тот опыт проживания в Cambria, который мы ожидали.
Мы с мужем часто путешествуем и обычно любим останавливаться в отелях Cambria, куда бы мы ни направлялись. К сожалению, наш опыт пребывания в отеле Cambria в Орландо не оправдал наших ожиданий.
Регистрация была неприятной с самого начала. Администратор, Алина (исп.? ), была неразборчива в словах и плохо понимала мой английский. Нам приходилось повторять слова по несколько раз, и мне даже пришлось самой идти за стойку, чтобы вписать свой адрес. В процессе она постоянно откладывала помощь другим гостям, из-за чего регистрация затянулась ещё больше.
Мне также доставили несколько посылок с Amazon. Когда я попросила их, она вынесла несколько вещей, но настаивала, что на моё имя зарегистрирована только одна коробка. Я попросила её проверить остальные посылки, и на каждой было написано моё имя, но она не выдала их, пока не «обновила бортовой журнал».
Спустя почти 30 минут мы наконец получили ключи, но они не сработали. Мне пришлось четыре раза возвращаться на стойку регистрации, чтобы перекодировать их, прежде чем мы смогли попасть в номер. Что ещё хуже, она каждый раз громко объявляла номер нашей комнаты, что показалось мне угрозой безопасности.
Единственным светлым пятном в нашем пребывании стали Ким и Энтони в баре. Они были дружелюбны, расторопны и делали отличные напитки. Еда тоже была отличной.
К сожалению, работа на стойке регистрации затмила всё остальное. Пока обслуживание не улучшится, я бы рекомендовал останавливаться в других отелях Орландо.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.