Отзыв об отеле Comfort Inn Oceanside Deerfield Beach 2*

Я останавливалась в отеле Comfort Inn Oceanside в Дирфилд-Бич, Флорида, с 6 по 8 февраля 2026 года. Во время моего пребывания мою машину ударили, когда она была припаркована на стоянке. К сожалению, на парковке не было камер видеонаблюдения, и когда приехала полиция, чтобы взять у меня показания и составить протокол, отель отнесся к этому крайне недоброжелательно и создал впечатление, будто я им мешаю. Теперь мне приходится оплачивать из собственного кармана франшизу по страховке, а также дополнительные расходы, связанные с этим происшествием. Я пыталась связаться с высшим руководством по телефону, но не получила особой помощи. Санни предложила мне электронный адрес менеджера, так что она оказалась наиболее полезной на данный момент, но адрес, который она мне дала, был передан неверно. Кроме того, пребывание в отеле было крайне разочаровывающим и намного хуже, чем было представлено на фотографиях и в описании в интернете. Отель выглядел плохо ухоженным, с видимыми следами износа, грязными местами общего пользования и в целом запущенной атмосферой, которая не соответствовала яркому, современному и гостеприимному виду, показанному на рекламных изображениях. Сам номер был в неприемлемом состоянии: проблемы с чистотой, устаревшая и поврежденная мебель, а также общее отсутствие ухода, что сделало пребывание некомфортным. Несоответствие между фотографиями в рекламе и фактическим состоянием отеля показалось вводящим в заблуждение и значительно повлияло на качество моего пребывания. Кроме того, в соседнем номере до поздней ночи и раннего утра находилось много гостей, что является прямым нарушением правил отеля. Они хлопали дверями и очень громко шумели в номере всю ночь. Все эти проблемы, а также то, что мою машину задели, когда она была припаркована на территории отеля, в совокупности создали очень неприятную ситуацию.