Отзыв об отеле Beach Blessed - Sea View at Symphony Beach Club 3*

Во-первых, расположение было отличным. Однако у нас не было такого же замечательного опыта, как описано во многих обзорах. Нам пришлось позвонить по номеру отеля, так как код от нашего сейфа был неправильным, и мы не смогли получить ключ от номера. Ящик с замком был ржавый и старый, и мы не смогли закрыть его, получив ключ. Наша комната была очень чистой; однако в один из шкафов в комнате было брошено много припасов и материалов. Кондиционер также работал довольно громко. На следующее утро в половине нашей комнаты не было электричества. Я связался с Данте, который заявил, что FPL работает над подачей электроэнергии и отключила ее, чтобы завершить работу, и что подача электроэнергии должна быть возобновлена ​​к 16:15. С тех пор этого не произошло, потому что не пришлось бы им отключать ВСЁ электричество, чтобы выполнить работу? Мы пошли за покупками и перекусили. Мы вернулись в нашу комнату, поднявшись на четыре лестничных пролета, потому что СЕЙЧАС лифт не работал, потому что в здании вообще НЕ было электричества, и это было после 17:30. Я снова связался с Данте и спросил, когда будет электричество. Восстановлены и получим ли мы компенсацию за причиненные неудобства. Он быстро заявил, что компенсации не будет, и спросил, хотим ли мы выехать. Я спросил, вернут ли нам деньги, и он ответил да, поэтому мы выехали и переехали в отель дальше по улице. Оказывается, нам компенсировали только стоимость номера, а не плату за уборку и обслуживание. Я не считаю, что с нашим отъездом должна взиматься плата за обслуживание, поскольку нас не было в номере в течение двух дней, которые мы изначально забронировали. Возможно, один день, но точно не два. Излишне говорить, что мы НЕ будем использовать и рекомендовать это место НИКОМУ. Очень разочаровывает.