Отзыв об отеле Unit 2120 Ocean Walk - 2 Bedroom Ocean View 1*

Это было, пожалуй, самое неудобное место, где я когда-либо останавливался. Ситуация с охраной и парковкой была просто кошмарной. Не было ни единого раза, чтобы у нас не возникло проблем с въездом и выездом из парковки. На каждый номер было всего два парковочных места, что, возможно, звучит нормально, но мы были в городе на мероприятии, а наши родственники жили в других местах. Из-за строгих правил парковки они даже не смогли приехать к нам в гости — им пришлось использовать отдельный парковочный гараж стоимостью от 30 до 45 долларов в сутки.
Мы были там на байкерском мероприятии, поэтому даже за каждый мотоцикл пришлось заплатить столько же. К сожалению, во время нашего пребывания мы попали в автомобильную аварию, и у нас осталась одна машина. Мы спросили, могут ли мотоциклы временно использовать наши места, особенно учитывая, что было уже больше 22:00, но вместо того, чтобы пойти навстречу, они превратили это в настоящее испытание. Они потребовали фотографии водительских прав, номерных знаков и отнеслись ко всей ситуации так, будто мы нарушили серьёзные правила. Честно говоря, это было больше похоже на тюрьму, чем на курорт.
Сотрудники службы безопасности действовали совершенно непоследовательно: один сотрудник говорил нам парковаться на самом верху, потому что «они это не проверяют», а другой говорил совершенно противоположное. Я даже подошёл к стойке регистрации, чтобы получить внятный ответ о том, как посетители могут приходить и уходить, и вместо того, чтобы просто объяснить, они прочитали мне лекцию: «Если с вами на территории находится кто-то, о ком мы не знаем, и с ним что-то случится, они могут подать на вас в суд». Не совсем то гостеприимство, которого ожидаешь от отдыха.
Ещё одним большим неудобством была необходимость взять тележку для продуктов или багажа. Каждый раз, когда она нам требовалась, нам приходилось спускаться к стойке регистрации, стоять в очереди, отдавать водительские права и затем снова спускаться, чтобы вернуть их. Это было особенно неприятно, когда путешествуешь с несколькими детьми.
Кроме всего этого, сам отель был прекрасен — открытые бассейны были замечательными, а расположение — отличным. К сожалению, непоследовательная политика безопасности и некомпетентный персонал сделали этот опыт гораздо менее приятным, чем он мог бы быть.