Отзыв об отеле Hilton Daytona Beach Resort 4*

Недавно я останавливался здесь на свадьбе в прошлые выходные, и я бы не остановился здесь снова и НЕ рекомендовал бы этот отель никому!
Номера в отеле очень устарели и требуют большого ремонта. На диване в комнате были дыры и пятна, кровать была неудобной и очень изношенной, в ванной также нет вентилятора — есть вентиляционное отверстие, но я не смог его включить. Из-за отсутствия вентилятора в ванной комнате в некоторых местах видна плесень. Отель обещал ее бабушке душ с ручкой, однако у них не было этой функции, и бабушке вместе с матерью/отцом невесты пришлось оставаться на совершенно противоположной стороне отеля; вдали от невесты и гостей. Персонал отеля был груб как с женихом/невестой, так и с гостями. Люкс для новобрачных был грязным, а на диване в комнате были заметные пятна и потертости.
Что касается свадьбы, персонал допустил ТАК МНОГО ошибок, и жених и невеста были недовольны, как и гости. Час коктейлей должен был проходить на улице, но поскольку отель забронировал другое мероприятие в том же районе, час коктейлей был перенесен внутрь, однако они не сказали об этом жениху и невесте. Вместо того, чтобы честно признаться в своей ошибке, они обманом заставили гостей пройти в приемную на коктейльный час — жених и невеста узнали об этом позже. Когда еда раздавалась во время коктейля, персонал не знал, что находится в еде, и не мог ответить ни на один вопрос о раздаваемой еде. Когда жених и невеста разрезали торт, персонал не разрезал оставшуюся часть торта, чтобы передать его гостю. Персонал разрезал и раздавал торт только до тех пор, пока гость не заметил этого и не напомнил ему об этом. В отеле пообещали провести уборку после мероприятия, однако это была очередная ложь. Матери и подружкам невесты пришлось остаться, чтобы прибраться после окончания мероприятия без помощи персонала. Каждый раз, когда жених/невеста жаловались на обслуживание, персонал был очень груб и нелюбезен, независимо от проблемы. Этот список можно продолжать и продолжать, но я не хочу делать этот обзор длиннее, чем он уже есть.
Единственная хорошая вещь в этом отеле — то, что он находится прямо на пляже и набережной. Однако на той же улице есть НЕСКОЛЬКО ДРУГИХ отелей, и я уверен, что любой из них будет намного лучше, чем этот отель. Я бы никому не рекомендовал этот отель ни в качестве гостя, ни для проведения мероприятий. Мне бы не хотелось, чтобы кто-то пережил то же, что пережили жених и невеста, а также гости. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и забронируйте где-нибудь еще, но не здесь.