Отзыв об отеле Hampton Inn Daytona Shores-Oceanfront 3*

Абсолютно ужасно. Это печально, потому что у нас всегда был такой замечательный опыт. Мы никогда не вернемся. Сначала мы прибыли в 14:00, и для участников с золотым статусом иногда доступна ранняя регистрация заезда. Мне сказали, что я могу за 100 долларов. Я сказал, разве это не привилегия. Снова очень грубо и сказал, что номера свободны. Я сказал: «Ну, у меня есть стойка регистрации в моем приложении», — сказала она, потому что вам нужно заплатить! Я показал свою квитанцию, и она сказала, что у вас нет кредитной карты. Я снова показал ей свое приложение, в котором отображается мой HILTON AMEX (я отменю бронь). Мне дважды сказали прочитать веб-сайт. Мы порекомендовали это двум другим парам, путешествующим с нами, когда мы собирались в круиз и хотели приятно провести время. Итак, мы возвращаемся в 4 и регистрируемся. Единственный доступный номер был на 8 этаже, я забронировал первый, через цифровую систему мне сказали, хочу ли я номер, который был моим вариантом. После долгого дня путешествия мне просто хотелось принять душ. НИКАКОЙ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ИЛИ ДАВЛЕНИЯ! Мне снова сказали зайти утром и поговорить с генеральным менеджером. Угадайте, кто это была грубая дама при регистрации. Становится ХУЖЕ! Мне сказали, что это будет исправлено, и наша комната (которая была грязной) будет убрана как можно скорее. Удивительно, да, его не только почистили в первый же день, ЭТО НИКОГДА НЕ ЧИСТИЛО! Нет полотенец, нет душа! Мы заплатили за балкон, также это пустая трата, так как комната была настолько грязной, что из окна ничего не было видно, а из-за строительных работ на балконе был отвратительный шум и грязь! На второй день мы снова спросили, и нам сказали, что комнаты зарезервированы для оборудования для гонок, поэтому они не могли нас переместить, и из-за отсутствия персонала они не смогли помочь! Гидромассажная ванна и доступ к пляжу недоступны, еда была отвратительной. Настолько разочаровывает, потому что у нас всегда был отличный отдых! Мы останавливаемся здесь часто, но никогда больше! Ужасно, что вы потеряли не одного гостя, а целых шесть! Мне было так стыдно, что мы порекомендовали это нашим друзьям и семье! Мы могли бы остановиться в отеле Hyatt за меньшие деньги и в более хорошем отеле. Как медсестра, которая еженедельно ездит на работу, я всегда останавливаюсь в отелях Hilton! Думаю, такого больше не будет! Так расстраиваюсь и разочаровываюсь, когда за это платишь большие деньги. Балкон и ощущение, что вы остановились в мотеле с тараканами. Серьезная проблема!