Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Daytona Beach Speedway/Airport 2*

Jamal G.

2/10
EnglishРусский
Итак, позвольте мне быть предельно честным в этом отзыве. Кто вообще работал 16 августа поздно вечером? Это грубо и пренебрежительно, и фактически мы собирались оставить двух девочек-подростков, которым некуда было ходить, в нескольких часах езды от дома. Одной было 19, а другой — 17. Мы, как родители, проверили, всё ли в порядке. Мы звонили в Marriott и заранее звонили в отель. Вот время заезда: «В правилах отеля указано, что гостям должно быть не менее 21 года, и они должны быть без сопровождения родителей». Когда я спросил её, где эти правила, она ответила: «Мне нужно научиться читать… Ничего себе, где я могу прочитать эти правила? » Она вернула моей дочери телефон и проигнорировала все вопросы. Итак, началось веселье! Я звонил в отель несколько раз, но ответа не было. Потом я сказал дочери, что вызову на неё полицию. Что я и сделал. О, Marriott тоже пытался позвонить в отель, но ответа не было. Когда она наконец ответила, она сказала, что это политика отеля. Примерно через 15 минут подъехала полиция. Она поняла или передумала, потому что девушки в этот момент рыдали во весь голос. Она позволила одной девушке заселиться. Теперь, чтобы прояснить ситуацию. Обе девушки поют в хоре, они выезжали, и у них было мероприятие с певцами и выступлениями. Поэтому после того, как я попросил перезвонить генерального директора, что так и не произошло по сей день, вот мой пост о плохом обслуживании клиентов. Теперь я скажу, что я… Злой и требовательный ответ: да, был. Наступает момент, когда безопасность играет решающую роль. Иногда необходимы сострадание и милосердие.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.