Наш номер был невероятно чистым. Было много возможностей упустить из виду какие-то уголки или щели, но этого не произошло. Я была в восторге от чистоты и надеюсь, что тот, кто отвечает за уборку, ценит свою работу.
Цена и расположение просто фантастические, и мне очень понравилось, что уборка не была ежедневной, а мусорные баки в коридоре, казалось, опорожнялись несколько раз в день.
Кроме того, когда нам принесли новые полотенца на 4-й день, их было очень много.
Наши недостатки в основном связаны с неловким общением персонала и их, казалось бы, полным отсутствием взаимопонимания. По прибытии я увидела в номере несколько вещей, которые были заметно, хотя и поверхностно, повреждены. На их сайте указано, что нужно сообщать о любых повреждениях в номере, иначе вам могут выставить счет за эти повреждения. Когда мы уезжали, я упомянула об этом женщине на ресепшене, и мне показалось, что она была очень смущена.
Моему парню пришлось трижды чинить унитаз, потому что поплавок постоянно отсоединялся.
Моему парню пришлось трижды чинить унитаз, потому что поплавок постоянно отсоединялся.
Сушилка включилась на несколько секунд, а затем отказалась запускаться. Мне пришлось отнести все мокрое белье в прачечную, потому что это было до открытия отеля. Когда я вернулась, я сообщила об этом другой сотруднице на ресепшене, и она сказала, что у меня, вероятно, паровая сушилка, и нужно просто слить воду. Я сказала ей, что это обычная сушилка, и она просто не работает. Она сказала, что попробует найти кого-нибудь, кто сможет ее осмотреть. Там была горничная, очень милая, и сказала, что если бы они знали, я могла бы воспользоваться их сушилкой. Она также предложила помочь мне отнести белье в номер. Пять минут спустя появился пожилой мужчина и сказал, что он не ремонтирует бытовую технику, но посмотрит. Он тоже не смог ее починить. Он сказал, что на ресепшене мне предоставят место для стирки. Честно говоря, я не спрашивала, но они и не предложили мне место. На следующий день мужчина вернулся, измерил место, где стояла сушилка, и сказал, что владелец номера собирается купить новую сушилку. Три дня спустя зазвонил наш телефон, и когда я ответила, мне сказали, что Home Depot доставит нашу новую сушилку через ПЯТЬ МИНУТ. Почувствовав мое невежество, она спросила, уведомили ли нас о доставке сушилки, и я ответила, что нет.
Еще одна моя претензия заключалась в том, что мы очень ждали возможности заказать пиццу и посмотреть футбол «Тампа-Бэй Бакканирс» в четверг вечером. К счастью, утром я попыталась переключиться на свой собственный аккаунт Prime, но телевизор не позволил мне войти. У них был Prime TV, но не Prime Video. Я попыталась транслировать контент со своего телефона, но поскольку их аккаунт нельзя было выйти, это тоже не сработало. В итоге нам пришлось пойти в бар, и это было очень неудобно.
В этом месте не было ничего ужасного, но, думаю, у нас просто скопилось много странных, смягчающих обстоятельств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Цена и расположение просто фантастические, и мне очень понравилось, что уборка не была ежедневной, а мусорные баки в коридоре, казалось, опорожнялись несколько раз в день.
Кроме того, когда нам принесли новые полотенца на 4-й день, их было очень много.
Наши недостатки в основном связаны с неловким общением персонала и их, казалось бы, полным отсутствием взаимопонимания. По прибытии я увидела в номере несколько вещей, которые были заметно, хотя и поверхностно, повреждены. На их сайте указано, что нужно сообщать о любых повреждениях в номере, иначе вам могут выставить счет за эти повреждения. Когда мы уезжали, я упомянула об этом женщине на ресепшене, и мне показалось, что она была очень смущена.
Моему парню пришлось трижды чинить унитаз, потому что поплавок постоянно отсоединялся.
Моему парню пришлось трижды чинить унитаз, потому что поплавок постоянно отсоединялся.
Сушилка включилась на несколько секунд, а затем отказалась запускаться. Мне пришлось отнести все мокрое белье в прачечную, потому что это было до открытия отеля. Когда я вернулась, я сообщила об этом другой сотруднице на ресепшене, и она сказала, что у меня, вероятно, паровая сушилка, и нужно просто слить воду. Я сказала ей, что это обычная сушилка, и она просто не работает. Она сказала, что попробует найти кого-нибудь, кто сможет ее осмотреть. Там была горничная, очень милая, и сказала, что если бы они знали, я могла бы воспользоваться их сушилкой. Она также предложила помочь мне отнести белье в номер. Пять минут спустя появился пожилой мужчина и сказал, что он не ремонтирует бытовую технику, но посмотрит. Он тоже не смог ее починить. Он сказал, что на ресепшене мне предоставят место для стирки. Честно говоря, я не спрашивала, но они и не предложили мне место. На следующий день мужчина вернулся, измерил место, где стояла сушилка, и сказал, что владелец номера собирается купить новую сушилку. Три дня спустя зазвонил наш телефон, и когда я ответила, мне сказали, что Home Depot доставит нашу новую сушилку через ПЯТЬ МИНУТ. Почувствовав мое невежество, она спросила, уведомили ли нас о доставке сушилки, и я ответила, что нет.
Еще одна моя претензия заключалась в том, что мы очень ждали возможности заказать пиццу и посмотреть футбол «Тампа-Бэй Бакканирс» в четверг вечером. К счастью, утром я попыталась переключиться на свой собственный аккаунт Prime, но телевизор не позволил мне войти. У них был Prime TV, но не Prime Video. Я попыталась транслировать контент со своего телефона, но поскольку их аккаунт нельзя было выйти, это тоже не сработало. В итоге нам пришлось пойти в бар, и это было очень неудобно.
В этом месте не было ничего ужасного, но, думаю, у нас просто скопилось много странных, смягчающих обстоятельств.