Плесень, проблемы с влажностью и тараканы — совершенно неприемлемо.
Наш опыт проживания в мотеле Sea Jay был совершенно неприемлемым. В нашем номере была обширная видимая плесень в нескольких местах, очевидные проблемы с влажностью и тараканы. Это был не небольшой участок плесени в ванной или незначительная проблема с техническим обслуживанием. Плесень была обширной, хорошо видимой и сопровождалась значительными признаками постоянной влажности.
Позже той ночью мы начали видеть множество тараканов, выползающих из-под шкафов и вокруг кровати. Один даже полз по кровати. Мы увидели несколько тараканов за очень короткий промежуток времени, включая, по-видимому, нимф тараканов.
В тот момент у нас с детьми не осталось никаких сомнений в том, что мы уезжаем.
Что особенно тревожно, так это то, что такие обширные проблемы не возникают за одну ночь между заездами гостей. Проблемы с влажностью и видимая плесень должны были быть выявлены и устранены задолго до того, как этот номер был сдан другой семье. Сочетание обширной плесени, постоянной влажности и тараканов превратило наше пребывание в отеле не просто в неприятное событие — это стало проблемой для здоровья, санитарии и безопасности.
Я провела около ЧЕТЫРЕХ ЧАСОВ на телефоне с Priceline и их дочерней компанией Booking. Com, пытаясь решить эту проблему. Вместо того чтобы наслаждаться отдыхом или даже уложить детей спать, я потратила часы, пытаясь получить помощь, потому что номер, за который мы заплатили, не был тем местом, где я чувствовала себя в безопасности со своей семьей.
В итоге нам пришлось поздно ночью собрать все вещи, разбудить спящего ребенка, покинуть отель и найти другое жилье. Весь этот кошмар полностью испортил наш отдых, привел к дополнительным расходам и вызвал огромное количество ненужного стресса.
Этот номер никогда не следовало сдавать в таком состоянии.
Я прилагаю фотографии, потому что потенциальные гости заслуживают того, чтобы увидеть то, что мы увидели, и сами решить, будет ли им комфортно здесь останавливаться.
Кроме того, я получил электронное письмо, которое, по всей видимости, предназначалось для внутреннего общения, в котором руководство пишет: «Лэндин в курсе этой ситуации и попросил меня просто вернуть им деньги, чтобы решить проблему».
… Несмотря на это, я так и не получил возврат средств.
Я бы не рекомендовал это жилье, особенно семьям с детьми или людям с респираторными заболеваниями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш опыт проживания в мотеле Sea Jay был совершенно неприемлемым. В нашем номере была обширная видимая плесень в нескольких местах, очевидные проблемы с влажностью и тараканы. Это был не небольшой участок плесени в ванной или незначительная проблема с техническим обслуживанием. Плесень была обширной, хорошо видимой и сопровождалась значительными признаками постоянной влажности.
Позже той ночью мы начали видеть множество тараканов, выползающих из-под шкафов и вокруг кровати. Один даже полз по кровати. Мы увидели несколько тараканов за очень короткий промежуток времени, включая, по-видимому, нимф тараканов.
В тот момент у нас с детьми не осталось никаких сомнений в том, что мы уезжаем.
Что особенно тревожно, так это то, что такие обширные проблемы не возникают за одну ночь между заездами гостей. Проблемы с влажностью и видимая плесень должны были быть выявлены и устранены задолго до того, как этот номер был сдан другой семье. Сочетание обширной плесени, постоянной влажности и тараканов превратило наше пребывание в отеле не просто в неприятное событие — это стало проблемой для здоровья, санитарии и безопасности.
Я провела около ЧЕТЫРЕХ ЧАСОВ на телефоне с Priceline и их дочерней компанией Booking. Com, пытаясь решить эту проблему. Вместо того чтобы наслаждаться отдыхом или даже уложить детей спать, я потратила часы, пытаясь получить помощь, потому что номер, за который мы заплатили, не был тем местом, где я чувствовала себя в безопасности со своей семьей.
В итоге нам пришлось поздно ночью собрать все вещи, разбудить спящего ребенка, покинуть отель и найти другое жилье. Весь этот кошмар полностью испортил наш отдых, привел к дополнительным расходам и вызвал огромное количество ненужного стресса.
Этот номер никогда не следовало сдавать в таком состоянии.
Я прилагаю фотографии, потому что потенциальные гости заслуживают того, чтобы увидеть то, что мы увидели, и сами решить, будет ли им комфортно здесь останавливаться.
Кроме того, я получил электронное письмо, которое, по всей видимости, предназначалось для внутреннего общения, в котором руководство пишет: «Лэндин в курсе этой ситуации и попросил меня просто вернуть им деньги, чтобы решить проблему».
… Несмотря на это, я так и не получил возврат средств.
Я бы не рекомендовал это жилье, особенно семьям с детьми или людям с респираторными заболеваниями.