Отзыв об отеле Blue Waters Treasure Island 2*

К сожалению, наше пребывание в Blue Waters на острове Трежер-Айленд оказалось очень разочаровывающим. По прибытии кондиционер работал на пределе своих возможностей, а пульта дистанционного управления нигде не было. После обращения в Booking. Com мы получили лишь сообщение о том, что предыдущий арендатор забрал пульт, и нам нужно подождать до следующего дня. В результате внутри было так холодно, что мне буквально пришлось лежать в постели в толстовке. Кроме того, жилье совершенно не соответствовало фотографиям и описанию. Не было ни геля для душа, ни шампуня, ни фена, ни утюга. В спальне была только одна тумбочка вместо двух. Также не было шкафа или места для развешивания одежды, и внутри не было стульев, чтобы сидеть или есть. На улице также не было стола со стульями для еды. После того, как мы сообщили обо всем этом непосредственно администрации жилья, ничего не было решено, и мы даже не получили ответа. В конце концов, мы связались напрямую с Booking. Com. Владельцы не желают идти навстречу решению проблемы. Жилье еще не полностью достроено. Также отсутствовал интернет, а значит, и телевизор, потому что кабельное телевидение тоже не работало. В целом, мы сочли это проживание очень дорогим, учитывая предлагаемые условия. Хуже того, унитаз перестал смывать, а значит, у нас вообще нет туалета, и нам некуда пойти. Я понимаю, что вы не можете немедленно прислать сантехника, но вы же должны предложить какое-то решение. Не бронируйте это жилье, пока не будете уверены, что все исправлено. Хозяйка Барбара и ее муж очень дружелюбны, но, к сожалению, именно они ничего не решают.