Отзыв об отеле Madeira Bay Resort 512 3*

Samanta S.

6/10
EnglishРусский
Я поставила этому курорту три звезды, потому что жаль, что никто в отзывах не упомянул одну важную деталь: если есть выбор, бронируйте номер в старом здании.
Когда мы бронировали номер, у нас была возможность остановиться либо в старом, либо в новом здании. Мы путешествовали с несколькими членами семьи, и, осмотрев оба, все согласились, что выбрали бы старое здание, если бы знали о различиях.
Хотя номера в новом здании были более современными, номера в старом здании были заметно больше, несмотря на одинаковую цену. В старом здании также было несколько лифтов, не требовался код для входа в лобби, и полы были намного лучше. В нашем номере в новом здании был ковролин, что не идеально для пляжного курорта. Во всех номерах старого здания были виниловые напольные покрытия или плитка, что было гораздо удобнее после возвращения с пляжа.
К сожалению, мы также столкнулись с несколькими проблемами с обслуживанием. Один из кухонных шкафов был сломан, сушилка сушила одежду почти три часа, а в душе был очень слабый напор воды. После обращения на ресепшен, приехали ремонтники, чтобы починить душ, но, поскольку мы были в отпуске и надеялись выспаться, мы были разочарованы тем, что ремонт пришлось завершить в 9:00 утра.
Когда мы попросили дополнительную туалетную бумагу, нам сказали, что, поскольку мы проживаем во втором корпусе, нам придется самим пойти в первый корпус за ней. В целом, пребывание в новом корпусе было просто менее приятным.
Между тем, члены нашей семьи, забронировавшие три номера в старом корпусе, получили гораздо лучшие впечатления. Их номера были в лучшем состоянии, и, несмотря на свой возраст, само здание, казалось, содержалось гораздо лучше, чем новое. В новом корпусе также было меньше крытых парковочных мест.
Еще одним разочарованием стала политика парковки. Мы арендовали трехкомнатный номер, рассчитанный на 10 человек, но нам выдали только один парковочный талон. В реальности, группа такого размера вряд ли приедет на одной машине. Учитывая стоимость проживания и дорогую почасовую парковку в окрестностях, предоставление хотя бы двух парковочных пропусков казалось бы гораздо более разумным решением.
Расположение курорта было превосходным, и нам очень понравилось, как близко он находился к пляжу и множеству ресторанов. Однако, хотелось бы, чтобы нам предоставили больше информации до бронирования. Когда мы обратились на ресепшн по поводу того, что наш номер значительно меньше, чем номера в старом здании, несмотря на одинаковую стоимость, нам сказали, что они ничего не могут сделать.
Надеюсь, этот отзыв поможет будущим гостям принять более взвешенное решение, чем мы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.