Я провел в этом отеле шесть ночей, и в целом у меня смешанные чувства по поводу этого опыта.
Самым большим разочарованием для меня стала уборка номеров. Она была выполнена совершенно некачественно. Честно говоря, было бы лучше, если бы они просто поменяли полотенца и не пытались «убирать» все остальное, потому что результат все равно был ужасным. Качественная уборка здесь, пожалуй, на 0 из 10. Единственное, что они делали правильно, это меняли полотенца. Все остальное казалось поспешным и небрежным.
Вторая проблема — обслуживание в ресторане. Каждый раз, когда я заказывал еду, мне приходилось ждать не менее 30-40 минут. Это просто слишком долго, особенно когда ты голоден и ожидаешь нормального обслуживания в отеле. Бывали даже моменты, когда я ждал суши или простой бургер до часа, что, на мой взгляд, неприемлемо.
Большую часть времени я ходил в расположенный неподалеку ресторан под названием Opal. Разница была огромной. Там еда обычно была готова в течение 7-10 минут, независимо от того, что я заказывал. Всё было быстро, организованно и стабильно.
Также создавалось впечатление, что в ресторанчике отеля не хватает персонала или плохое управление. Это то, что им действительно нужно исправить, особенно скорость обслуживания и качество еды, потому что вкус тоже не впечатлил.
Из положительных моментов: номера были хорошие, вид отличный, а расположение рядом с морем очень удобное. Всё это хорошо и сделало пребывание комфортным.
Но в целом, медленное обслуживание и плохая уборка сильно испортили впечатление. Это две основные области, которые нуждаются в серьёзном улучшении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самым большим разочарованием для меня стала уборка номеров. Она была выполнена совершенно некачественно. Честно говоря, было бы лучше, если бы они просто поменяли полотенца и не пытались «убирать» все остальное, потому что результат все равно был ужасным. Качественная уборка здесь, пожалуй, на 0 из 10. Единственное, что они делали правильно, это меняли полотенца. Все остальное казалось поспешным и небрежным.
Вторая проблема — обслуживание в ресторане. Каждый раз, когда я заказывал еду, мне приходилось ждать не менее 30-40 минут. Это просто слишком долго, особенно когда ты голоден и ожидаешь нормального обслуживания в отеле. Бывали даже моменты, когда я ждал суши или простой бургер до часа, что, на мой взгляд, неприемлемо.
Большую часть времени я ходил в расположенный неподалеку ресторан под названием Opal. Разница была огромной. Там еда обычно была готова в течение 7-10 минут, независимо от того, что я заказывал. Всё было быстро, организованно и стабильно.
Также создавалось впечатление, что в ресторанчике отеля не хватает персонала или плохое управление. Это то, что им действительно нужно исправить, особенно скорость обслуживания и качество еды, потому что вкус тоже не впечатлил.
Из положительных моментов: номера были хорошие, вид отличный, а расположение рядом с морем очень удобное. Всё это хорошо и сделало пребывание комфортным.
Но в целом, медленное обслуживание и плохая уборка сильно испортили впечатление. Это две основные области, которые нуждаются в серьёзном улучшении.