Отзыв об отеле SureStay Hotel by Best Western St Pete Clearwater Airport 2*

Находясь здесь, я бы точно выбрала что-нибудь другое. Моя первая ночь там была ужасной. А ночью было так много народу. Столько людей, которые заселились и остались, ходили по коридорам, создавая такой шум, как будто там процветала проституция, что, собственно, и было правдой. Были и мотоциклисты, которые всю ночь газовали, что раздражало, когда люди пытались отдохнуть. В первую ночь, когда я устроилась, я заметила, что из-под кровати ползают тараканы, а замок на верхней двери в первом номере был неплотно закручен. Я спросила Альберто на ресепшене, он как-то колебался. Когда я попросила его поменять мне номер, он решил оставить меня на ночь. Я сказала ему, что не чувствую себя в безопасности в забронированном номере и мне нужно другое жилье. Он как бы отмахнулся, будто не хотел помогать, но мне пришлось обратиться на ресепшен, когда я собрала все свои вещи в машину, и после этого третья попытка оказалась удачной. Я снова спросила его. Не могли бы вы, пожалуйста, предоставить мне другой, более чистый номер с работающим замком, чтобы я мог чувствовать себя в безопасности и спокойно спать? Было 2 часа ночи. После того, как мне дали второй номер, он оказался намного чище, но в душевой кабине был известковый налет на душевой лейке. А когда я проснулся на следующее утро, чтобы выехать, на одном углу кровати ползало несколько тараканов. Я считаю, что в целом персонал неплохой и понимает мою ситуацию, но отелю нужна генеральная уборка, чистые простыни и т. Д. Я надеялся, что горничные поменяют мне простыни, но они этого не сделали, наволочки остались прежними и т. Д. Единственное, что они поменяли, это полотенца и мочалки. Я очень надеюсь, что этот отель станет намного лучше. Я бы предпочел остановиться в более чистом месте. И даже это место находится прямо рядом с аэропортом. Не так уж и плохо, когда слышишь, как пролетают огромные самолеты. Мне бы очень хотелось, чтобы мистер Альберто без колебаний предоставил мне более чистый и безопасный номер, вместо того чтобы пытаться обойти проблему, как будто он ничем не может помочь. Я знаю, что внутри он отличный парень, но, согласитесь, никто не хочет ночевать в номере, кишащем тараканами. Я не буду здесь останавливаться, пока они действительно не проведут уборку, не избавятся от тараканов. Чистое постельное белье всегда должно быть опрятным и готовым к использованию. Душевые и ванные комнаты должны быть идеально чистыми от и до. А замки на дверях должны быть надежно закрыты. Но при выезде мне вернули небольшую скидку в течение нескольких дней. Что меня вполне устроило. Я очень хотел бы получить полный возврат денег, но тем не менее я благодарен девушке, которая помогла мне при выезде.