Отзыв об отеле Rodeway Inn Central Clearwater Beach 2*

Абсолютно ужасно. Не могу выразить, насколько я разочарован в этом отеле. За более чем 800 долларов за четыре ночи я ожидал, что проживание будет хотя бы чистым, комфортным и хотя бы отдаленно приличным. Вместо этого я получил запущенную, грязную и совершенно неуправляемую катастрофу, которая больше напоминала дешевый придорожный мотель, чем что-то, за что стоило бы платить 150–200 долларов за ночь.
Проблемы начались сразу же. В номере не было телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации, а это означало, что для решения любой проблемы — а их было предостаточно — требовалось физически кого-то выслеживать. Свет в ванной комнате даже не работал, из-за чего невозможно было подготовиться. Между тем, номер освещался резкими, ослепляющими светодиодными лампами дневного света, из-за чего он больше напоминал камеру для допросов, чем номер в отеле. Попытка хоть как-то отдохнуть была шуткой, потому что кровать была совершенно ужасной — дешевой, неудобной и увенчанной плоскими, безжизненными подушками, которые не обеспечивали никакой поддержки.
Уборка номеров была полным провалом. Горничные не убирали номер, пока мы не просили об этом прямо, что было уже неприемлемо, учитывая, сколько мы платили. Но вот в чем настоящая загвоздка: даже после того, как мы попросили, они ВСЕ РАВНО не приходили. Мусор копился, полотенца так и не заменили, а номер оставался грязным на протяжении всего пребывания. Одно дело плохое обслуживание, но это было просто откровенное пренебрежение.
А потом был кошмар с гигиеной. В душе был немецкий таракан. Да, верно — таракан. В. Душе. Если бы я хотел делить ванную с вредителями, я мог бы сэкономить свои деньги и остановиться где-нибудь за меньшую цену.
Хуже того, во всем месте была сомнительная, неуютная атмосфера. В любое время дня и ночи вокруг своих номеров слонялись случайные люди, пялились, задерживались и делали все место невероятно небезопасным. Я постоянно чувствовал, что должен быть начеку, а это не то, чего вы хотите от отеля, за который платите так много. И чтобы добавить тревожного опыта, полиция регулярно патрулирует парковку, что говорит вам все, что вам нужно знать о том, что это за район и с какими проблемами им приходится сталкиваться.
Это место не имеет права взимать 150–200 долларов за ночь, не говоря уже о том, чтобы хоть немного приблизиться к тому, что заплатили мы. Это низкопробное, плохо управляемое, антисанитарное и небезопасное место, которое в лучшем случае должно взимать цены мотеля, но даже в этом случае это все равно будет грабежом. Если вы цените свои деньги, здравомыслие и безопасность, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Я бы лучше переночевал в своей машине, чем когда-либо потратил бы еще один доллар на это место. Полный позор для индустрии гостеприимства.
Персоналу отеля: От одного владельца бизнеса к другому — прислушивайтесь к своим плохим отзывам! ИЗВЛЕКАЙТЕ ИЗ своих отзывов и УЛУЧШАЙТЕ впечатления ваших клиентов. Вложите немного денег в это место и сделайте его местом, в котором стоит остановиться. Если вы хотите, чтобы люди возвращались и повышали ваш рейтинг, чтобы вы могли оправдать более высокие цены, то ДЕЛАЙТЕ ЛУЧШЕ.