Хотя я останавливалась в Hyatt Regency несколько раз, мой последний опыт, к сожалению, оставил у меня плохое впечатление. Не поймите меня неправильно, этот отель очень чистый, в отличном месте и по хорошей цене. Однако, когда мы с семьей останавливались здесь несколько недель назад, мое кольцо «волшебным образом исчезло» после того, как мы пошли завтракать. Кольцо, которое так много для меня значило (первое украшение, которое мой муж купил мне, когда мы только начали встречаться), осталось на полке в ванной. Мне следовало положить его в сейф, когда мы уходили из номера; однако я никогда не думала, что что-то подобное произойдет. Когда мы вернулись в номер (после того, как в номере была уборка), я сразу заметила, что моего кольца больше нет на полке. Моя семья и я обыскали номер сверху донизу, под каждой мебелью, через нашу одежду, под приборами, в каждой сумке и молнии. Уборка была в холле, и я объяснила ситуацию. Она разорвала мешок для пылесоса на случай, если его подметут. Подошла управляющая по уборке, и я объяснила ей ситуацию. Мне сказали, что она собирается обыскать мусор, который вынесли из нашего номера. Я сообщил о ситуации человеку на стойке регистрации. Мне сказали, что они «будут следить за этим». Прошло несколько дней, а мы так ничего и не услышали. Когда мы выезжали, я рассказал человеку на стойке регистрации о ситуации, и он сказал, что не слышал никаких упоминаний об этом, но он расскажет своему менеджеру. На следующий день все еще ничего не было. Я позвонил в отель и объяснил это человеку на стойке регистрации. Он сказал, что поговорит с охраной и выяснит, было ли что-то возвращено. Я объяснил, что не думаю, что что-то обязательно будет возвращено, поскольку оно волшебным образом исчезло, пока нас не было в номере. Я попросил передать всю информацию генеральному директору. Это было несколько недель назад, и я так ничего и не услышал. Я убит горем из-за того, что что-то столь важное для меня было украдено, и что никто не несет ответственности. Мне следовало быть более осторожным и убрать свое кольцо, но по привычке я оставил его.
Это испытание повлияло на мое решение остаться здесь в будущем. Будьте осторожны с тем, что вы оставляете без присмотра и на открытом воздухе в своей комнате.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это испытание повлияло на мое решение остаться здесь в будущем. Будьте осторожны с тем, что вы оставляете без присмотра и на открытом воздухе в своей комнате.