Я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле. Низкая цена не оправдывает качество обслуживания.
При бронировании я заранее запросила номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями, для моей матери, так как у нее серьезные проблемы с коленом, ей уже сделали операцию по замене коленного сустава, и через пару месяцев ей предстоит вторая операция. Ей трудно подниматься по лестнице, а в отеле нет лифтов. По прибытии я спросила у администратора о возможности предоставить ей номер на первом этаже, и вместо того, чтобы проявить хоть какое-то внимание или элементарный уровень обслуживания, администратор просто ответила, что номеров на первом этаже нет. Мы понимаем, что количество номеров может быть ограничено, но такое отношение было излишним, особенно учитывая, что номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями, был запрошен заранее.
Сам номер оказался еще хуже. Как только мы открыли дверь спальни, в комнате стоял сильный запах плесени. Это было невыносимо. У меня сильная аллергия на плесень, и когда мы попытались вернуться в номер после мероприятия, у меня началась сильная реакция на плесень всего через 30 минут. В тот момент у нас не оставалось другого выбора, кроме как уехать и два часа ехать домой, вернувшись около 6 утра. Это полностью свело на нет смысл аренды номера в отеле.
Этот отель не следует рекламировать как трехзвездочный. По моему опыту, это было в лучшем случае пребывание на одну звезду. Номер был отвратительным, обслуживание клиентов плохим, и в целом впечатление было неприемлемым. Не останавливайтесь здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При бронировании я заранее запросила номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями, для моей матери, так как у нее серьезные проблемы с коленом, ей уже сделали операцию по замене коленного сустава, и через пару месяцев ей предстоит вторая операция. Ей трудно подниматься по лестнице, а в отеле нет лифтов. По прибытии я спросила у администратора о возможности предоставить ей номер на первом этаже, и вместо того, чтобы проявить хоть какое-то внимание или элементарный уровень обслуживания, администратор просто ответила, что номеров на первом этаже нет. Мы понимаем, что количество номеров может быть ограничено, но такое отношение было излишним, особенно учитывая, что номер, приспособленный для людей с ограниченными возможностями, был запрошен заранее.
Сам номер оказался еще хуже. Как только мы открыли дверь спальни, в комнате стоял сильный запах плесени. Это было невыносимо. У меня сильная аллергия на плесень, и когда мы попытались вернуться в номер после мероприятия, у меня началась сильная реакция на плесень всего через 30 минут. В тот момент у нас не оставалось другого выбора, кроме как уехать и два часа ехать домой, вернувшись около 6 утра. Это полностью свело на нет смысл аренды номера в отеле.
Этот отель не следует рекламировать как трехзвездочный. По моему опыту, это было в лучшем случае пребывание на одну звезду. Номер был отвратительным, обслуживание клиентов плохим, и в целом впечатление было неприемлемым. Не останавливайтесь здесь.