Richard's Hotel

Мы забронировали номер на две ночи, но хозяин заявил, что вторую ночь мы проведем в другом номере. С нас взяли плату за проживание в том же номере и ожидали почасовой оплаты, поскольку мы не выезжали. Кроме того, с нас взяли дополнительную плату за полотенца, подушки и одеяла. Очень подозрительно и неприветливо.

Останавливался почти во всех мотелях Ричардса. И всегда одинаково замечательное пребывание, каждый раз очень комфортно и безопасно. Мы с женой Эрикой обожаем там останавливаться. Всем стоит знать, что мотели Ричардса — лучшие в Голливуде, Флориде и во всей Южной Флориде. Не тратьте время на поездки, где вас могут разочаровать. Сделайте свое пребывание потрясающим и незабываемым, остановившись в мотелях Ричардса. Очень чистый холодильник, микроволновая печь, телевизоры работают. Чистая вентиляция, чистый кондиционер, нет отвратительных ковров, как в большинстве мотелей Голливуда, Флорида. Персонал просто потрясающий. Это лучший мотель на американском рынке. Лучшие мотели, которые вы можете найти на американском рынке. И самое главное, у них есть бассейны, даже номера с выходом к бассейну. Если бы я мог поставить 10 звезд, я бы…

Я бываю здесь очень часто. Каждый раз, когда я сюда прихожу, сотрудники ресепшена либо играют, либо дают мне плохой номер. В этих номерах уже кишат тараканы. Под кроватью грязно, обёртки валяются. Ваши сотрудники ресепшена больше озабочены тем, чтобы играть с людьми и их работой, чем хорошим обслуживанием и комфортными номерами. Если вам нужен хороший сервис и чистый номер, не останавливайтесь здесь.

Subsuelo du Richards существует уже довольно давно. У них два местоположения в полумиле друг от друга. Номера немного устарели, но место тихое, и вы не сможете превзойти удобство обоих местоположений, с магазинами и ресторанами в пешей доступности, вы даже можете доехать на велосипеде до пляжа. Возможно, цены немного высоки за то, что вы получаете, особенно по сравнению с лучшими отелями поблизости, но я думаю, что Richards — это культура для некоторых людей.

Очень дорого за то, что это такое. К сожалению, у меня закончилась бронь в другом отеле, и по необходимости мне пришлось остаться здесь; но мне было бы лучше спать в машине. Фасад очень красивый, но номера отвратительные, начиная с запаха плесени, ванной комнаты, полной волос и плохой гигиены, одинаковых простыней и очень неудобных; Я старалась не сидеть на стульях и диване, потому что они действительно отвратительные, выглядит очень плохо, как только входишь в комнату. Я приехал в 4 утра, и с меня взяли 150 долларов за ночь, настоящий грабеж для ранчера!

Номер устаревший, но очень чистый! Мы хорошо спали, кровать была удобной. Идеально подходит для короткого пребывания с ограниченным бюджетом. Два сотрудника были очень любезны и отзывчивы, особенно джентльмен из Кентукки.

Это очень бюджетное заведение. Комната была в порядке. Кондиционер работал очень хорошо. Не понравился обязательный депозит в размере 50 долларов. Там было много парковочных мест, и я чувствовал себя там в безопасности. Вечером было на удивление тихо.

Отель расположен на шоссе 1, что позволяет легко добраться до Форт-Лодердейла и Голливуда. Парковка достаточно большая. В номере есть телевизор, микроволновка, мини-холодильник, полотенца и мыло. Стены тонкие, поэтому разговоры на улице хорошо слышны. Мой номер находился рядом с входной дверью. Люди приходили и уходили в любое время. Расположение рядом с шоссе 1 означало, что гоночные машины в 3 часа ночи будут слышны. На шоссе 1 есть и другие мотели. Скорее всего, в следующий раз я остановлюсь в одном из них.

Это место было «в порядке», учитывая цену по сравнению с другими в этом районе.
Минусы 👎:
— на некоторых полотенцах есть коричневые пятна и дырки.
— шампунь и гель для душа не предусмотрены. Когда их спросили на стойке регистрации, они сказали, что предоставляют только мыло для рук.
— коробка для салфеток не предусмотрена.
— в тумбочках с обеих сторон не было лампочек.
— пульт от телевизора был от другой марки телевизора, поэтому он не работал.
— горничная так и не появилась, хотя я провел здесь несколько ночей.
— Wi-Fi большую часть времени работал нестабильно и не работал в некоторых местах комнаты.
Плюсы 👍:
— регистрация на стойке регистрации прошла быстро, они были добры и отзывчивы.
— никаких скрытых комиссий (я бронировал онлайн), только депозит в размере 50 долларов США.
— Расположение: рядом находится автобусная остановка, от которой можно доехать прямо до аэропорта Форт-Лодердейл или до торгового центра Aventura, где можно сесть на другой автобус до Майами-Бич/центра города.
— Расположение: рядом много удобств (в пешей доступности).

Самая неприятная часть моего опыта заключалась в залоге наличными в размере 50 долларов, который потребовали от меня, когда я прибыл на регистрацию. Я только что был в дороге один в течение 20 часов, включая замену спущенного колеса и двухчасовой сон. Я приехал в этот отель уставший и хотел просто прилечь. Никто на стойке регистрации не смог показать мне никакой документации о требовании внесения денежного залога. Мне было трудно слышать их через стекло на столе. Никто за стойкой не был груб сам по себе, но они также были не такими уж и любезными. Я бы мог это преодолеть, но…
Последний человек, к которому меня направили в мотеле «Ричардс» в паре кварталов отсюда, был очень краток и груб со мной. Мне сообщили, что суть в том, что они требуют залог в размере 50 долларов наличными со всех, кто там останавливается. Она гарантировала, что это было в электронном письме о бронировании.
Я попытался объяснить, что этого не было в моей оговорке, и ее требование не кажется законным. Я попросил немного гибкости. Когда я показал ей электронное письмо и документ, который мне отправили, она не смогла найти, где меня об этом уведомили. У нее самой не было никаких документов. Это не имело значения. Это была не ее проблема. Она ясно дала понять это и многое другое.
Кроме того, мою комнату никогда не убирали, и я был там 4 ночи: с 13 февраля по 17 февраля. Мусор скопился. Полотенца использовались те же. То же белье. Никто не спросил. Никого это не волновало.

Регистрация прошла легко! Шон на стойке регистрации был очень отзывчивым, вежливым и дружелюбным… Мы вернемся, чтобы снова забронировать номер. Также отель красивый и чистый.

Старые отзывы кажутся неточными. Должно быть, у них недавно произошли кадровые изменения, потому что мы с мужем имели дело с ДВУМЯ очень грубыми сотрудниками. Парень из ночной смены негативно отзывался о людях, которые там останавливаются. Он вообще понимает, что через домофон можно услышать каждый шепот? Он пренебрежительно относится ко всем по любой незначительной причине. Парень во время утренней смены высмеивал почерк моего мужа и был очень груб со мной, возвращая мне залог. Цель состоит в том, чтобы заработать деньги для отеля, и грубить своим клиентам – это не способ сделать это. И эти два очень непрофессиональных и отвратительных взаимодействия являются гарантией того, что мы не потратим ни копейки в этом месте. Мы пойдем в другое место.
P. S. Какой смысл в залоге, если вы не собираетесь осматривать номер перед тем, как вернуть его? Это способ не допустить «бедных» людей и преступников к вашей собственности, потому что они отказываются внести залог?

Я не из тех, кто жалуется и оставляет негативные отзывы, но этот опыт был настолько странным, что я должен был им поделиться! Зарегистрировался на одну ночь и должен был оставить депозит в размере 20 долларов за ключ. Было поздно, когда я приехал, поэтому я позвонил и спросил о позднем выезде, и мне сказали, что это будет стоить 10 долларов в час дополнительно, что показалось мне справедливым. Я сказал им, что в полдень будет хорошо, и пошел спать. В 11:02 утра я ответил на стук в дверь и сказал женщине, что собираюсь сделать поздний выезд в 12. Она сказала мне, что это будет стоить 10 долларов в час, и я сказал, что знаю это, и я заплачу, когда выеду в 12. Она разозлилась и сказала мне, что я должен пойти в офис ПРЯМО СЕЙЧАС и заплатить. Я сказал, что это безумие, я заплачу, когда выеду. Она попросила показать мой ключ от номера, поэтому я показал ему его, она выхватила его у меня из рук и начала уходить. Это был мой единственный ключ, и у них был мой депозит в размере 20 долларов наличными, так что у меня не было выбора, кроме как следовать за этой сумасшедшей в пижаме! Я продолжал говорить ей, чтобы она остановилась и объяснила, что происходит. А она настаивала, что это политика, что я должен проснуться в обычное время выезда и пойти, заплатить за то, сколько я хочу спать до (что полностью портит любой сон, очевидно!

Для части рабочей презентации требовался телевизор, и 11 декабря я разговаривал с очень любезным джентльменом, который сказал, что это старый телевизор и трансляция моего компьютера невозможна. Я надеялся, что будет сделано предложение о другом телевизоре, но этого не произошло. Служба уборки номеров никогда не появлялась, пока я не довел это до сведения менеджера. Итак, я получил свои полотенца в 9 вечера.
После выезда 12 декабря и готовности доехать до места работы на такси, когда компания сообщила мне, что мне нужно остаться еще на день. Мой коллега, который жил со мной, собирался снять для меня комнату на свое имя, потому что у нашей компании недавно возникла проблема с заработной платой. Это был кошмар, когда я пытался понять, как перевести деньги с одного счета на другой. Получив деньги на свой счет, я пытался снять другую комнату и пытался объяснить это менеджеру, который сказал, что ей нужны оба наших удостоверения личности. Если он войдет в эту комнату и упадет, мы будем нести ответственность. Его не должно было быть в комнате! МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОНИМАТЬ ЭТО СЕЙЧАС… ОН НЕ ХОДИЛ В КОМНАТУ.
Я объяснил менеджеру, что на самом деле я останавливался у другого коллеги через дорогу на 5 дней и так и не зарегистрировался. «В городе новый шериф, и это новые правила и мои правила», которым она последовала, и мы оставляем за собой право отказать в обслуживании кому угодно, и я не сниму вам комнату».

Мое пребывание в отеле Richard's в Голливуде, Флорида, было приятным. Персонал, особенно Джим, был невероятно услужлив и любезен. Он сделал все возможное, чтобы обеспечить мне комфортное и приятное пребывание. Сам отель был чистым и ухоженным, с удобной кроватью и комнатой приличного размера. Хотя удобства были простыми, их было достаточно для моих нужд.
В целом, я бы порекомендовал отель Richard's всем, кто ищет недорогой и комфортный отдых в Голливуде. Исключительное обслуживание клиентов персонала действительно произвело на меня впечатление.

Я пошел в 6 разных мотелей на той же улице и получал отношение за отношением. Ни у кого не хватило совести поприветствовать меня и мою жену. Не понимаю, пришли отдать ДЕНЬГИ! В любом случае, я наконец зашел к Ричардсу, и Марк был УДИВИТЕЛЬНЫМ, ДРУЖЕСТВЕННЫМ И ПОЛЕЗНЫМ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Именно так компании остаются в бизнесе!

Мы пришли в последнюю минуту без каких-либо оговорок и поговорили с Брайаном на стойке регистрации. Он был очень профессионален и помог удовлетворить наши потребности на ночь. Приятно осознавать, что у них есть такие добрые люди, как Брайан, которые обслуживают гостей. Комната была очень чистой и приватной. Я бы порекомендовал этот отель всем.