Отзыв об отеле Island Sands Inn 3*

Примерно за 5 дней до того, как мы должны были заселиться, нам прислали сообщение о том, что в одну из ночей, которые мы забронировали, будет проходить мероприятие. Это мероприятие проходило на всей территории, включая наш «частный» задний двор. Учитывая, что это было в последнюю минуту, мы чувствовали себя застрявшими с небольшим выбором и малым временем, чтобы найти другое место для проживания. Нам сказали, что мы автоматически получим билеты на мероприятие. Весь задний двор нашего «частного» дома был занят баром и посетителями мероприятия. Из-за этого мы предположили, что напитки и еда будут бесплатными для тех, кто останавливается в отеле. Безумие, как любезно нам собирались выдать билеты на мероприятие, которое проходило в районе, за который мы и так уже платили…
Кстати, «частный» задний двор был крайне ложно объявлен. Там не было ничего для уединения, и только веревка отделяла нашу территорию от общественных зон.
Менеджеры были проинформированы. Мне сказали, что они свяжутся со мной через несколько дней. Через несколько дней я снова связался с ними. Мне сказали, что они свяжутся со мной позже в тот же день. На следующий день я снова связался и мне сказали, что они (Алекс) находятся в процессе покупки дома, поэтому они не могут сделать этот вопрос приоритетным…
Если вы ищете профессионализм, качественную коммуникацию и точные данные о недвижимости, я настоятельно рекомендую вам поискать другое место для проживания. Я старался быть терпеливым и понимающим, но меня постоянно отталкивал и в конечном итоге проигнорировал Алекс, управляющий недвижимостью. Совершенно позорное обслуживание. Сделайте лучше.