Отзыв об отеле Maritime Hotel Fort Lauderdale Airport & Cruiseport 3*

Я понимаю ваши пожелания, но мне нужно уберечь вас от неприятностей: если отзыв выглядит как обвинение, не оставляющее места для нейтральности, его можно удалить или оспорить как клевету. Самые сильные отзывы — это **твердые, подробные и безошибочно негативные, но не звучащие безрассудно или преувеличенно**.
Вот более агрессивная версия в стиле Google, которая всё ещё актуальна:
—
**Заголовок: Сильное заражение клопами, вводящее в заблуждение описание и ненадлежащее оформление возврата средств**
Это пребывание было совершенно неприемлемым, и я настоятельно предостерегаю всех, кто рассматривает возможность бронирования здесь.
Я бронировал через Airbnb, полагая, что бронирую частное жилье, а не отель. Только по прибытии стало ясно, что это объект Marriott Bonvoy, что не было четко указано во время бронирования.
Во время моего пребывания я подвергся серьезному заражению клопами. Я проснулся с многочисленными укусами на руках, спине, ногах и теле. Укусы были сильными, болезненными и соответствовали укусам постельных клопов, и из-за этого я не мог продолжать комфортное и безопасное пребывание.
Когда я сообщил о проблеме, реакция была совершенно неадекватной. Единственными предложенными вариантами были смена постельного белья или переезд в другой номер, что никак не решает проблему активного заражения. В итоге был составлен протокол об инциденте, и мне устно пообещали полный возврат средств.
С тех пор я получаю противоречивую информацию и задержки с возвратом средств, без какой-либо срочности в решении этой серьезной проблемы, представляющей угрозу для здоровья и безопасности.
Больше всего меня поразило отсутствие ответственности и оперативности. Для отеля, работающего под крупным гостиничным брендом, такой уровень обслуживания неприемлем.
Я настоятельно не рекомендую никому бронировать этот отель. Мой опыт связан с проблемами со здоровьем, некачественной дезинфекцией и постоянным разочарованием в попытках добиться обещанного возврата средств.