Отзыв об отеле Maritime Hotel Fort Lauderdale Airport & Cruiseport 3*

На фотографиях он выглядит очень красивым и чистым. Казалось, что внизу отеля ведутся строительные работы, поэтому я подумал, что это понятно. Он выглядит более устаревшим и грязным, чем на фотографиях. Я не слишком беспокоился об этом. Поднявшись в свой номер, глядя на стены вокруг лифта, я заметил, что они были грязными и испачканными. Я не привык видеть это в отелях Marriott, но я устал, поэтому проигнорировал это и пошел в свой номер. Стены в моем номере были грязными. Заметно грязными, и их можно было бы стереть, если бы хорошенько помыли. На консолях, где находятся телевизор и микроволновка, была пыль и волосы. Я не хотел жаловаться, поэтому протер их салфетками Lysol, включая пульты, которые тоже были грязными. Я поставил свои вещи и снял обувь, и на полу было еще больше волос. Я пошел включить душ, чтобы подготовиться к отдыху и вздремнуть, и это были волосы, свисающие с лейки душа. Внешняя часть лейки душа тоже была грязной. Я позвонил на стойку регистрации, и в первый раз этот человек был мил и извинился, сказав, что на следующий день он сделает полную уборку в номер. На следующий день пришла горничная, и я работал, но попытался рассказать ей о необходимой услуге и душе. Она была груба и сказала, что сегодня не полный день обслуживания. Торопясь вернуться на работу, я спросил, может ли она хотя бы убрать душ и ванную комнату. Я сказал ей, что там были волосы, которые мне не принадлежали. Я не понял этого, пока она не ушла и не заверила меня, что она убрала их, но что на стенах было еще больше волос. Мне нужно было принять душ, поэтому я убрался сам. Мне нужно было поесть, поэтому я спустился вниз к не очень дружелюбному бармену, чтобы сделать заказ. Я остановился у стойки регистрации и поговорил об этом с женщиной-руководителем, и она сказала, что уведомит генерального директора и свяжется со мной. Этого так и не произошло. В день отъезда (3 ночи) я позвонил вниз, чтобы попросить о позднем выезде, чтобы закончить работу, и она сказала, что я выехал сегодня утром, чего я не сделал, и ей нужно прийти, чтобы убедиться, что я всё ещё в номере. Я сказал ей, что никогда не говорил с менеджером о своём номере, она быстро оборвала меня и сказала, что я говорил, и она помнит меня как «женщину с гипсом и чем-то на лице». Это было унизительно, учитывая, что я пытался не выходить из номера из-за операции и на меня пялились с «чем-то на лице». Я поправил её, сказав, что нет, я не говорил с менеджером. Она сказала, что он сегодня здесь, вы можете с ним поговорить. Я спросил его имя, и она спросила, зачем мне это нужно. Я сказал, что хотел бы знать имя человека, с которым я буду говорить. Само собой разумеется, я так и не поговорил с ним. Это было ужасное пребывание! Длинный отзыв, но я никогда не останавливался и больше никогда не остановлюсь в мотеле Maritime Marriott в Форт-Лодердейле.