Отзыв об отеле The Garden Hotel & Resort 4*

Я приехал в Royal Beach Palace. Он был закрыт и находился в процессе строительства. Мы объехали всё вокруг, и оказалось всего 3 места, где можно было остановиться, но все они были забиты строительными материалами и оборудованием. Мы попросили помощи у всех строителей. Они подумали, что мы шутим, когда сказали, что у нас забронированы номера. Они указали нам офис. Он был закрыт и заброшен. На сайте Trip. Com был указан прямой номер телефона отеля, но он оказался недействительным. Затем я позвонил на Trop. Com, и они продолжали говорить мне, что звонили в отель, и он открыт. Я попросил прямой номер, который они использовали, и меня перенаправили в корпоративный офис. Они понятия не имели, о чём я говорю. Я перезвонил на trip. Com. Мне дали другой номер. По этому номеру сказали, что номер не обслуживается. Я приложил фотографии, которые рекламирует Trip. Com, и несколько моих фотографий, показывающих реальность. В конце концов, мне пришлось искать отель в последнюю минуту. Когда мы приехали в новый отель, Trip. Com позвонили и сказали, что вернут мне деньги и также оплатят мой новый отель. Trip. Com пообещали прислать мне электронное письмо, чтобы я мог ответить и предоставить квитанции за отель. На следующий день мне позвонили из Trip. Com и сказали, что вернут часть моего счёта. Я рассказал этому следующему сотруднику Trip. Com о соглашении, о котором мне сообщили накануне, о том, что я должен полностью оплатить всё. Они продолжали намекать, что я лжец, потому что, по их словам, не видели этого обсуждения в своих записях.