Отзыв об отеле Omni Fort Lauderdale Hotel 4*

Недавно мы останавливались в отеле Omni Fort Lauderdale, и, к сожалению, он не оправдал свою цену и репутацию. За 500 долларов за ночь я ожидал настоящего пятизвездочного сервиса, но он не оправдал ожиданий по нескольким пунктам.
В номере была обычная кофеварка Keurig, что выглядело неуместно для отеля такого уровня — я ожидал чего-то вроде Lavazza или Nespresso. Кофейный бар также не пополнялся постоянно, даже после двух просьб. В целом, уборка номеров оставляла желать лучшего; наш номер убирали лишь частично, и в какой-то момент подушки просто валялись на полу.
Сам бассейн прекрасен, но шезлонгов для гостей катастрофически мало. Я как раз сидел на шезлонге, когда ко мне подошел официант у бассейна с пренебрежением и сказал, что это часть зарезервированной беседки. Если зоны зарезервированы, это должно быть четко обозначено — гостям не должно приходиться гадать или получать поправку задним числом.
Мы ужинали только в одном из ресторанов, и еда была в лучшем случае посредственной — типичная гостиничная еда. Неплохо, но определенно не стоило 90 долларов за два напитка, куриный сэндвич и рыбные тако.
Мы также забронировали номер с видом на воду, который оказался примерно на 10% водным и на 90% — резервуарами нефтеперерабатывающего завода — определенно не то, чего мы ожидали.
Тем не менее, есть и положительные моменты: декор во всем отеле прекрасен, кровати очень удобные, а ванные комнаты хорошо спроектированы.
В целом, это пребывание не оправдало затрат, и я бы не назвал его пятизвездочным.