Отзыв об отеле Beach Gardens 2*

Я останавливалась в этом отеле год назад и получила отличные впечатления, поэтому мы с мужем решили вернуться. Однако на этот раз произошла полная катастрофа. По прибытии мы узнали, что бассейн закрыт, и вместо того, чтобы разместить нас должным образом, нам просто сказали пойти в бассейн другого отеля, Winterset, где условия были неприемлемыми. Худшая часть? У них даже не было ванной! Каждый раз, когда нам нужно было воспользоваться туалетом, нам приходилось переходить улицу и идти к другим отелям, где у нас был номер, что было невероятно неудобно.
Несмотря на это, мы старались получить удовольствие от пребывания. На второй день в бассейне у нас играла музыка на умеренной громкости, и мы даже спросили других гостей, все ли в порядке, на что все согласились. Мы даже начали с ними переписываться. Внезапно около 18:30 к нам подошел мужчина и потребовал выключить музыку, потому что он «не мог заснуть». Просьба показалась необоснованной, поскольку было еще рано, но мы все равно снизили громкость из уважения.
Через десять минут тот же мужчина вернулся, на этот раз грубо и агрессивно говоря, настаивая на том, чтобы мы полностью выключили музыку. Я вежливо попросил его вести себя уважительно и сказал: «Не могли бы вы вести себя вежливо? Можно сказать это по-хорошему». Его ответ? «Глупая девчонка, выключи музыку! » Это было невероятно оскорбительно. Прежде всего, я женщина, и он должен был относиться ко мне с таким же уважением, как и мы к нему, я стояла на своем и сказала ему не оскорблять меня. Он продолжал кричать и устраивать сцены, и никто из отеля не остановил его.
Когда мы приехали, в первую ночь кровать была заправлена, как ее обычно готовят, поэтому в первую ночь я ничего не заметила. Однако на вторую ночь, когда мы вернулись в комнату после встречи с этим человеком, я отдернул простыни и обнаружил в нижней части кровати, где идут ноги, срезанный гвоздь. Это было абсолютно отвратительно и свидетельствовало о явном отсутствии надлежащей уборки. Поэтому я решил пойти домой тем же вечером.
Я заплатил за две ночи ни за что, а только для того, чтобы со мной плохо обращался и не уважал другой гость, и меня заставили остаться в некачественных условиях. Это место ухудшилось, и я никогда не вернусь. Я настоятельно не рекомендую этот отель.
Я не просил никакой компенсации, скидки или чего-то еще, я просто оставил ту ночь, я оставляю этот отзыв только для того, чтобы этого не случилось с кем-то другим. После нескольких месяцев работы мы платим две ночи, чтобы отключиться и отпраздновать День святого Валентина, и это была пустая трата денег.