Я очень хотела насладиться пребыванием здесь, но, к сожалению, в целом это было разочарованием. Сам отель был неплохим, но было несколько проблем, которые действительно испортили наше впечатление.
Самой большой проблемой был запах в нашем номере. Он был сильным, неприятным на протяжении всех пяти ночей нашего пребывания. В конце концов мы выяснили, что это было вызвано гниющими остатками пищи, застрявшими в раковине, которые явно никогда не чистили. Было неприятно осознавать, что источник запаха можно было предотвратить более тщательной уборкой.
В номере при нашем приезде было все необходимое, но поскольку отель не предоставляет ежедневную уборку, нам в итоге понадобилось больше предметов первой необходимости за пять ночей. У нас закончились полотенца, и мы обратились на ресепшн с просьбой о свежих, но нам сказали, что они полностью закончились. Честно говоря, я не могла поверить, что в отеле могут закончиться чистые полотенца.
Что еще хуже, в номере был только один рулон туалетной бумаги. В конце концов, она закончилась, и мы несколько раз звонили на ресепшн с просьбой о новом рулоне, но никто так и не ответил на звонок. В итоге нам пришлось самим идти на ресепшн. Наличие всего одного рулона туалетной бумаги на пять ночей и невозможность связаться с кем-либо для получения помощи были невероятно неприятны.
За 670 долларов за пять ночей я ожидал гораздо лучшего. Номер, в котором не пахнет гнилой едой, достаточное количество предметов первой необходимости на весь период пребывания и стойка регистрации, отвечающая на телефонные звонки, — всё это разумные ожидания. Хотя персонал, с которым мы общались лично, был вежлив, общее впечатление было разочаровывающим, и я бы не стал останавливаться здесь снова, если эти проблемы не будут решены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой был запах в нашем номере. Он был сильным, неприятным на протяжении всех пяти ночей нашего пребывания. В конце концов мы выяснили, что это было вызвано гниющими остатками пищи, застрявшими в раковине, которые явно никогда не чистили. Было неприятно осознавать, что источник запаха можно было предотвратить более тщательной уборкой.
В номере при нашем приезде было все необходимое, но поскольку отель не предоставляет ежедневную уборку, нам в итоге понадобилось больше предметов первой необходимости за пять ночей. У нас закончились полотенца, и мы обратились на ресепшн с просьбой о свежих, но нам сказали, что они полностью закончились. Честно говоря, я не могла поверить, что в отеле могут закончиться чистые полотенца.
Что еще хуже, в номере был только один рулон туалетной бумаги. В конце концов, она закончилась, и мы несколько раз звонили на ресепшн с просьбой о новом рулоне, но никто так и не ответил на звонок. В итоге нам пришлось самим идти на ресепшн. Наличие всего одного рулона туалетной бумаги на пять ночей и невозможность связаться с кем-либо для получения помощи были невероятно неприятны.
За 670 долларов за пять ночей я ожидал гораздо лучшего. Номер, в котором не пахнет гнилой едой, достаточное количество предметов первой необходимости на весь период пребывания и стойка регистрации, отвечающая на телефонные звонки, — всё это разумные ожидания. Хотя персонал, с которым мы общались лично, был вежлив, общее впечатление было разочаровывающим, и я бы не стал останавливаться здесь снова, если эти проблемы не будут решены.