Очень плохое управление отелем. Они еженедельно меняют политику отеля, а также меняют сам отель, если он нуждается в серьёзной уборке. Номера сырые и вонючие. Администратор Джойс просто замечательная, очень отзывчивая и дружелюбная. Хотелось бы, чтобы и другие сотрудники были такими же.
Не знаю, с чего начать. Мы останавливаемся в этом отеле каждую неделю с октября. Я ветеран-инвалид с двумя собаками эмоциональной поддержки. Я выбрал этот отель, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными. На сайте уже несколько недель рекламируется эта услуга. В отеле идёт ремонт мебели в номерах, чтобы освежить их. С тех пор, как они начали ремонт, они еженедельно меняют депозит. Поэтому мы никогда не знали, сколько депозита будет на следующей неделе. В эти выходные он составил всего 75.00, хотя обычно я платил 150. У них с этим полный бардак.
В последний раз мы остановились в номере 404, который представлял собой люкс. Кондиционер в передней части отеля не работал и дул горячим воздухом. Мы заселились раньше времени, будучи участником Diamond, без каких-либо проблем. Они ни разу не спросили, есть ли у нас домашние животные, и регистрация прошла гладко. Сегодня утром я вернулся домой и увидел, что с меня взяли 20 и 30 долларов. Когда я позвонил, чтобы узнать, почему, мне сказали, что это за моих питомцев. Я сказал девушке, которая звонила, что на их сайте по-прежнему указано, что разрешено проживание с домашними животными, как и было заявлено. Она ответила, что с октября они не принимают животных. Так что с октября они знали, что у меня есть собаки, и не брали с меня денег. Я позвонил в Wyndham, чтобы подать жалобу. С тех пор управляющий вышел в интернет и удалил с сайта ссылку на размещение с домашними животными. Однако у меня есть скриншот.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не знаю, с чего начать. Мы останавливаемся в этом отеле каждую неделю с октября. Я ветеран-инвалид с двумя собаками эмоциональной поддержки. Я выбрал этот отель, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными. На сайте уже несколько недель рекламируется эта услуга. В отеле идёт ремонт мебели в номерах, чтобы освежить их. С тех пор, как они начали ремонт, они еженедельно меняют депозит. Поэтому мы никогда не знали, сколько депозита будет на следующей неделе. В эти выходные он составил всего 75.00, хотя обычно я платил 150. У них с этим полный бардак.
В последний раз мы остановились в номере 404, который представлял собой люкс. Кондиционер в передней части отеля не работал и дул горячим воздухом. Мы заселились раньше времени, будучи участником Diamond, без каких-либо проблем. Они ни разу не спросили, есть ли у нас домашние животные, и регистрация прошла гладко. Сегодня утром я вернулся домой и увидел, что с меня взяли 20 и 30 долларов. Когда я позвонил, чтобы узнать, почему, мне сказали, что это за моих питомцев. Я сказал девушке, которая звонила, что на их сайте по-прежнему указано, что разрешено проживание с домашними животными, как и было заявлено. Она ответила, что с октября они не принимают животных. Так что с октября они знали, что у меня есть собаки, и не брали с меня денег. Я позвонил в Wyndham, чтобы подать жалобу. С тех пор управляющий вышел в интернет и удалил с сайта ссылку на размещение с домашними животными. Однако у меня есть скриншот.