Grove Hotel

Это прекрасное место для отдыха. Персонал приветливый и дружелюбный. Номера чистые и ухоженные. На территории отеля есть бассейн, бар и симпатичный маленький магазинчик. Расположение идеальное. Буквально в нескольких шагах от пляжа, рынка и ресторанов. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы с девушкой прекрасно провели время, впервые посетив Черри-Гроув/Остров Файр, и отель Grove стал для этого одной из главных причин.
Наш номер был безупречным, судя по всему, недавно отремонтированным/обновлённым, с достаточным количеством места для двоих и уютным мини-балконом, с которого открывался вид на дикую природу у бассейна и бара. 😎
Черри-Гроув — это крошечная деревушка, поэтому расположение не будет проблемой, где бы вы ни остановились. Но отель находится буквально в нескольких шагах от клубов, ресторанов, магазинов, рынка, парома, водного такси и т. Д. И у него есть свой собственный отличный клуб (Ледовый дворец).
Но что действительно выделяет этот отель, так это персонал. Невероятно дружелюбный, спокойный и невероятно отзывчивый, всегда готовый помочь в любой ситуации: например, зарегистрировать наш багаж, когда мы приехали раньше, отправить нам сообщение, когда наш номер будет готов, пока мы пили коктейль у бассейна, предоставить дополнительные полотенца для бассейна по запросу и убрать номер по требованию. Даже уборщики были дружелюбны и внимательны.
Сложно придумать, как улучшить условия, поэтому я буду очень придирчив и предложу им увеличить часы работы бассейна (закрытие бассейна в 20:00, а то и в 18:00 в некоторые дни было настоящей трагедией 😫).
Тем не менее, если мы когда-нибудь вернёмся в Черри-Гроув, мы знаем, где остановиться.

Прекрасный отель всего в нескольких шагах от парома. Номера чистые и тихие, а кровати очень удобные. В Черри-Гроув сложно забронировать номер меньше чем на неделю или дольше. «Гроув» — отличный вариант для краткосрочного пребывания.

Я провел здесь всего одну ночь, и этого было более чем достаточно. Номер был маленьким, очень простым и грязным, особенно ванная комната.
Я звонил несколько раз заранее, чтобы подтвердить бронирование, но мне так и не сообщили, что на территории отеля есть ночной клуб с громкой музыкой, гремящей до 4 утра. Это важная деталь, которую стоит скрывать от гостей, которые, возможно, хотят спать.
При регистрации, которая была холодной и неприветливой, я попросил тихий номер. Ответ? «Не совсем, но в следующий раз попросите, чтобы был тише». Как будто я должен был знать лучше?
Меня поселили в худшем месте для человека, который просил тишины, прямо в центре вечеринки. Неудивительно, что я не спал ни минуты.
Утром я попросил о позднем выезде – небольшая любезность после бессонной ночи. Мне категорически отказали. Затем у моей двери стояла горничная, которая начала работу ровно в 11 утра, начиная с 10:40.
А перед самым уходом я услышала, как другому гостю разрешили выехать в полдень. Очевидно, это было возможно, просто мне не предоставили.
За ту цену, которую я заплатила, я чувствовала себя скорее обузой, чем гостем. Как минимум, персоналу службы гостеприимства следовало бы быть гостеприимным. Здесь же этот элементарный стандарт полностью отсутствовал, и это усугубляло и без того неприятный опыт.

В целом, отель не оправдал моих ожиданий и ожиданий моего парня, особенно учитывая цену и отзывы, которые мы видели перед бронированием. Обычно я не оставляю отзывы, но здесь некоторые моменты были мне искренне не по душе.
Во-первых, пол был грязным по прибытии. Хотя нам рекомендовали тапочки, это, возможно, потому, что паркетные полы могут быть холодными, а не потому, что полы могут быть плохо вымыты, и песок и мелкие частицы будут прилипать к моим ногам, когда я впервые хожу по номеру.
Кроме того, в последний вечер мы обнаружили, что у нас нет горячей воды. Мы с парнем были измотаны и замёрзли после позднего вечера на пляже, и было неприятно иметь дело с отсутствием горячей воды. Но, конечно, в этом нет вины отеля. Поэтому наше мнение об отеле окончательно укрепилось из-за отсутствия обслуживания и заботы со стороны отеля. Мы дважды позвонили по указанному номеру после закрытия, и оба раза нас перенаправили на голосовую почту. Я оставила голосовое сообщение, и никто не перезвонил, даже на следующий день, когда офис снова начал работать в обычном режиме. При выезде сотрудники не поинтересовались нашим пребыванием или не попросили оставить отзыв, что показало нам отсутствие желания разобраться в проблемах и решить их.
Мы с парнем были крайне разочарованы отсутствием обслуживания и общего качества обслуживания.

Мы прекрасно провели время в отеле Grove! Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а весь отель был чистым и ухоженным. Кровать и подушки были особенно удобными — мы отлично высыпались каждую ночь. Мы также оценили включенные в стоимость туалетные принадлежности, которые сделали наше пребывание ещё более приятным.
Если бы нам пришлось указать на пару небольших недостатков, то это было бы качество туалетной бумаги — она была довольно жидкой — и напор воды в душе мог бы быть немного сильнее.
Впрочем, это были мелкие недостатки, которые не испортили общего впечатления. Мы определённо рекомендуем отель Grove и с нетерпением ждём возможности остановиться здесь снова!

Отель очень гостеприимный. Кровать удобная. Бассейн отличный, а киновечер в ледовом дворце был веселым. Единственная жалоба — цены на все, кроме номера в отеле.

Мы с моей девушкой прекрасно провели время в отеле Cherry Grove в Файер-Айленде.
С того момента, как мы приехали, Аллен встретил нас с теплым гостеприимством на стойке регистрации, что заставило нас почувствовать себя как дома. Зона бассейна была очень приятной и дополнила общую расслабляющую атмосферу нашего пребывания. Мы действительно наслаждались нашим временем там.

НЕ остановилась бы и не рекомендовала бы! Приезжала на длинные выходные с мужем и не могла спать 48 часов из-за постоянной громкой музыки до 4-5 утра. Выехала на день раньше, персонал или менеджер ничего не предложили при выезде… За более чем 500 долларов за ночь это непростительно!

Чистые и уютные номера (кровати очень удобные, душевые кабины слишком маленькие, и вам обязательно понравится мини-холодильник цвета лосося). Идеальное расположение в Cherry Grove, а персонал очень добрый и внимательный. Я уже был там раньше и, скорее всего, вернусь. Очень рекомендую.

Отличное расположение, удобные кровати и очень продуманное обслуживание! Ванные комнаты (душевые) маленькие, и немного шумно, но это того стоит. Я уже был там и, скорее всего, остановлюсь снова!

Очень простая процедура регистрации. Персонал дружелюбный, номера очень чистые. Обожаю бассейн и близость к городу и ледовому дворцу. Очень рекомендую.

Хороший уютный отель на Черри-Гроув.
Очень дружелюбный и услужливый персонал.
Номера, немного маленькие, но недавно отремонтированные, чистые и с приятным декором.
Очень близко ко всему.
Множество вариантов для прогулок, ужинов и очень близко к пляжу.

Очень дружелюбный персонал, который делает все возможное, чтобы ответить на ваши вопросы. Отель очень чистый, отремонтированный внутри, современная атмосфера, номера приличного размера, очень удобные постельные принадлежности и отличное освещение. Центральное расположение по отношению ко всему, что вам нужно на Grove.

Отель был очень чистым, постельное белье было очень удобным, а маленький холодильник был настоящим благословением. Ваш персонал от стойки регистрации до горничных замечательный. Вам очень повезло, что в штате есть Эмбер, она настоящая жемчужина. Утром, когда я уезжал, она отдала свой личный зонтик гостю при оформлении заказа из-за сильного дождя. Просто замечательно.

Отель был очень чистым. Весь персонал, которого я встретил, был дружелюбным и, похоже, ему нравилось здесь работать. Удобства такие, как они рекламируют. Я оценил мини-холодильник (не такой уж маленький и со стеклянной передней панелью), чтобы мои напитки и случайные закуски оставались прохладными. Все в номере работает именно так, как вы ожидаете.

Отель Grove был прекрасен. Каждый вечер там была вечеринка, а также был магазин с симпатичными товарами. Я крепко сплю, поэтому номера у бассейна не были для меня проблемой, но это может быть проблемой для кого-то с повышенной чувствительностью. В них есть беруши на случай, если не будет возможности забронировать номер без бассейна.
Мне нравилось приезжать в несезон и гулять по пляжам. Я никогда не был в разгар сезона, но этот показался мне подходящим :)