Отзыв об отеле Sportsman's Lodge 3*

Casey B.

2/10
EnglishРусский
Мы приехали из Энниса и позвонили заранее. Когда мы приехали, нам пришлось сесть, однако официантка увидела нас и сказала, что у нас слишком много людей, и у нее уже есть 15 и 7 человек. Поэтому мы разделили семью на две группы и сели за столики. Официантка долго не могла принять заказ на напитки, а затем продолжала говорить, что может делать только одно блюдо за раз. Мы наконец получили напитки, а когда нам принесли закуску, она была на 1/4 заполнена тем, что можно было описать только как плавленый сыр с сальсой сверху, в миске ее было недостаточно, чтобы накормить даже одного человека, не говоря уже о 4. Еду приносили нерегулярно, и дети должны были получить свою еду первыми, однако официантка была занята своим телефоном, и заказы оставались на столе. Жареный куриный стейк был сухим и пережаренным, мой сын съел его, потому что не любит жаловаться, однако он сказал, что это отвратительно, когда попробовал, я согласился. Мой младший сын заказал курицу по-пармски, курица была полностью черной и подгорелой, а лапша даже не была приготовлена. Официантка предложила убрать еду и приготовить новую, однако в этот момент все получили еду, кроме моего младшего ребенка, поэтому я отдал ему свою еду и ждал еще 15-20 минут, пока моя еда наконец не появилась в этот момент вся моя семья закончила есть и была готова идти. Официантка не убрала ни один из столов, если пустая посуда и другие столы остались грязными с тарелками и чашками, что шокирует, потому что у нее было время убрать со столов, когда мы вошли, там была 7 лучших, где присутствовала только семья из 4 человек, а затем семья из 3 человек, я думаю, она была либо в своем телефоне, либо в баре. Еда и обслуживание не стоили той цены, которую нам пришлось за них заплатить, и моя семья больше никогда сюда не приедет. Если бы я мог поставить им отрицательные звезды, я бы поставил. Мы жители Монтаны, а не какие-то туристы из другого штата, и это было неприемлемо, особенно за то, сколько это стоило. Не тратьте свое время или деньги. Мне пришлось убрать 4 стола, когда я уходил, потому что официантка этого не сделала, и стало приходить больше людей. Я бы попросил поговорить с менеджером, но в тот момент я был так зол, что мне пришлось уйти. Я хотел бы добавить, что даже несмотря на то, что моя семья разделилась на две отдельные кабинки, официантка все равно взимала плату за чаевые, которую они добавляют для больших вечеринок, что взорвало мне мозг, учитывая, что обслуживание было ужасным, еда была ужасной, и официантка знала, что она все портит. Нужно новое руководство или переобучение персонала. Повара не умеют работать с залогом или читать билеты, и однажды официантка сказала нам, что нам нужно подождать, чтобы сделать заказ, потому что ее повара были перегружены, если она делала больше 1 заказа за раз.

Цена номера от 7 470 ₽

Выбрать номер в Sportsman's Lodge

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.