Holiday Inn & Suites Duluth-Downtown by IHG

Это будет мой выбор, когда мы будем в Дулуте. Отличный отель с роскошным рестораном внизу. Еда, приготовленная там, была просто восхитительной, что дополняет работу шеф-повара и его персонала. Наша официантка была просто великолепна, она сделала наш ужин незабываемым. Кровати, к тому же, очень удобными. Номер был чистым и опрятным. С нетерпением жду возвращения.

У нас был самый дорогой номер в отеле. В номере было джакузи. Вид на бассейн (то, что в номере нет света снаружи, потому что окна выходят на улицу, и все видят каждое ваше движение, — это НЕ очень хорошая особенность, особенно для номера такой цены).
Но больше всего поразило отсутствие чистоты в номере, и, что ещё хуже, когда мы разговаривали с сотрудником на стойке регистрации и с менеджером, они говорили что-то вроде «Жаль/Как грустно».
Никакого решения, предложений или просьб не было.
Приходя к лобковым волосам в ванной — один на сиденье.
Видна пыль на выступах, в том числе с предметов, висящих на стенах.
Выступы плинтусов также были немытыми, а углы ванной выглядели так, будто туда спрятали грязь.
Было ещё несколько замечаний, на которые мы обратили внимание персонала, но я слишком долго не мог вспомнить остальные.
Мы останавливаемся здесь практически каждый год с 2015 года — кроме окон, которые нам не нравятся, у нас никогда не было Жалоба.
Мы также заказали обслуживание номеров, и счёт оказался ОГРОМНЫМ – за еду, которая не была подана по нашему заказу, без необходимых приправ и приборов. Это также дорогой ресторан – меня смутило то, что они не смогли предоставить три полных комплекта столовых приборов, особенно учитывая, что они были дешёвыми и хлипкими. Мы знаем, что у них есть подходящие приборы, потому что мы всегда там обедаем, но в ресторане.
Столовые приборы для меня очень важны (и я объяснила это при заказе).

Потрясающее соотношение цены и качества в самом центре Дулута. Этот отель с полным спектром услуг может похвастаться бассейнами, общественными зонами и великолепным рестораном. Укромные уголки в номерах немного обшарпаны, но в целом не обшарпанные и не грязные. Очень удобные кровати и потрясающий вид на гавань (стоит того, чтобы доплатить за вид на озеро). В целом, никаких нареканий, и я настоятельно рекомендую! A++++++

Всё можно сделать онлайн, включая бронирование и выезд. Вы будете получать SMS с вопросами о вашем проживании и о том, нужна ли вам какая-либо помощь. Регистрация заезда: просто подойдите к стойке регистрации, чтобы получить ключи от номеров. Ключ нужен для пользования лифтом, чтобы подняться на этажи.
Кровати чистые и удобные.

Кровать была очень удобной. Номер мог бы быть чище. Отель старый. Звукоизоляция совсем не очень. Сильно шумно с улицы и из коридора. У нас был отличный вид на парк Канал и подъёмный мост.

Положительные стороны: Кровати были удобными. Отрицательные стороны: В отеле было множество нерешенных проблем с техническим обслуживанием. Лифт на парковке не работал. В основной зоне бассейна находилась сауна. Джакузи не работало.

Хорошее расположение. Очень близко к парку канала. 10 минут пешком, и вы через мост к парку канала.
Персонал отеля, с которым я столкнулся, был приятным.
Номера в этом отеле устарели. Отель похож на странный лабиринт, в котором сложно разобраться. Держитесь подальше от бассейна – там шумно.
Вид на озеро очень красивый. Если выбрать правильный номер, будет тихо. Кровати удобные, постельное белье хорошее.
Конференц-зал ничем не запомнился. Старый и обшарпанный.
Я бы остановился здесь снова, но сначала рассмотрел бы другие варианты.

Отель расположен в центре Дулута, поэтому вам придётся воспользоваться их парковкой. На стойке регистрации вам выдадут пропуск для въезда и выезда по вашему желанию, но у нас возникли проблемы с его работой при попытке уехать несколько раз. Персонал был дружелюбным и любезным, когда нам понадобились дополнительные полотенца, одеяла и т. Д.
Сам номер был довольно чистым и комфортным. Микроволновой печи нет, но есть телевизор и холодильник. Ванная комната была чистой, с горячей водой. Если вы берёте номер, примыкающий к комнате с бассейном, имейте в виду, что там по какой-то причине поддерживается температура выше 32 градусов… Внизу есть небольшой зал игровых автоматов с несколькими играми.
Бар и ресторан внизу были хорошими, но смотровая площадка была всё время закрыта, поэтому мы не смогли её осмотреть. Цена была немного высокой за то, что вы получаете, но в целом это хорошее место для проживания.

В номере стоял ужасный запах, как от старых вонючих теннисных туфель. Я распылил Fabreez по всему отелю, но запах все равно остался. Весь отель выглядит обветшалым.
Кровать была удобной, а ванна нормальной. Мягкие полотенца. На 8-м этаже есть бассейн, вокруг которого и с видом на него расположены номера.
В номерах на 8, 9 и 10 этажах сильный запах хлорки. Номера не убираются, если вы не попросите об этом на стойке регистрации.
Моя главная претензия — это расположение. Улицы и тротуары вокруг отеля небезопасны. Много бездомных и наркоманов. В отеле есть ресторан, где можно пообедать и поужинать, а также закусочная для завтрака, где вы заказываете еду у стойки и забираете ее. НО в воскресенье (на второй день) отель закрывает ресторан и бар для завтрака на весь день. Вам придется покинуть отель, чтобы найти место, чтобы поесть. Затем вы окажетесь на небезопасных улицах. Я бы никогда больше не остановился в этом отеле.

Нам очень понравился отель Holiday Inn в центре Дулута. Номера были чистыми, а вид из нашего номера (Premium Lake View) был потрясающим! В отеле есть два разных бассейна, но, к сожалению, джакузи довольно маленькие. Нам понравилась кофейня! Длинный крытый переход соединяет отель с парком Канал, который открыт весь день, что очень приятно, особенно в дождь!

Персонал был потрясающим и очень любезным. Они очень помогали нам во всём, что нам было нужно. А две женщины на стойке регистрации были невероятно отзывчивы даже к трудным клиентам. Мы видели, как одна женщина сходила с ума от их наслаждения, и они справились с этим очень любезно и профессионально. Я настоятельно рекомендую этот отель из-за отличного персонала, чистых номеров и общего впечатления. Расположение не очень понравилось, но и не самое худшее. Мы были здесь много раз и обязательно вернёмся.

Это хороший отель. Парковка в гараже была удобной и бесплатной. Нам достался номер с видом на гавань, что было приятно. Хотя на пути всё ещё есть несколько высоких зданий, мы видели озеро. В отеле есть два бассейна на двух отдельных этажах, что было здорово. Есть игровые автоматы, но большинство игр забиты монетами.
Кровати удобные.
Я бы остановился здесь снова.

Недавно я останавливался в Duluth Holiday Inn, и в целом всё было отлично, в основном благодаря отличному персоналу. Кондиционер в моём номере, похоже, работал не очень хорошо днём, но, похоже, выравнивался ночью. Номер был чистым, но немного устаревшим. Ничего страшного. Что действительно понравилось, так это прилегающий ресторан и бар. Бармен Антонио был очень дружелюбным и делал отличные напитки. Еда тоже была очень вкусной. Я остановлюсь здесь снова из-за отличного обслуживания, которое мне оказал Антонио, он действительно заставил меня забыть о слегка тёплом номере и старых обоях. Я также хотел бы убедиться, что официанты и персонал кухни также получили признание. Еда была отличной, и все официанты были очень любезны. Персонал на стойке регистрации тоже был замечательным. Обычно я останавливаюсь в отелях Hilton (более 200 ночей в году), но в Дулуте это мой новый любимый отель.

Я глубоко разочарован и разочарован состоянием моего номера и общей чистотой во время моего недавнего пребывания. Впечатления были просто невыносимыми. Уборка номера заняла 3–4 дня с момента моего запроса. По прибытии казалось, что после предыдущего гостя номер вообще не убирали. Куча волос, крошек, пятен и абсолютная грязь. Пришлось пойти в Walmart, чтобы купить чистящие средства. Уровень небрежности разочаровывает, это крайне негигиенично и небезопасно.

В пешей доступности от парка «Канал» и других ресторанов, но в следующий раз, когда буду в городе, я этот отель не забронирую. Номер был немного староват (грязно-белый унитаз, ковровое покрытие, похоже, с пятнами, жёсткий диван, который тоже выглядел не очень чистым). В отеле есть два крытых бассейна на 3-м и 8-м этажах, но им не хватает системы вентиляции и вентиляции, так как запах хлорки был просто невыносимым. Персонал был дружелюбным.

Состояние отеля продолжает ухудшаться. Не удивлюсь, если через два года здесь разместится гостиница Days Inn. Обшарпанные номера, шумные коридоры, шумные улицы (особенно по ночам), проблемы с бродягами и бездомными (забавное дело: для лифта нужна ключ-карта, а для лестницы – нет… вот вам и безопасность), и обслуживание с перебоями. Есть варианты получше. Уборки нет, и приходится долго ждать, чтобы принести хотя бы одно-два полотенца. В моём номере были волосы в ванне, раковине и на полу ванной комнаты (интересно, убирали ли их вообще), а на наволочке небольшое пятно. Меня переселили в другой номер после первой ночи, но там шумела система отопления, вентиляции и кондиционирования, а также возникли проблемы с раздвижной дверью душа. Я много раз останавливался здесь из-за удобства, но это стало последней каплей. В каждом номере, где я останавливался, либо плохо убирали, либо были какие-то технические неполадки. Я бы не стал останавливаться в центре Дулута без крайней необходимости, и здесь бы тоже не стал.

Ездил в Миннесоту по работе, прямо через мост в Висконсине. Мы остановились здесь, и это был отличный выбор. Обслуживание при заселении было отличным, номера убирались регулярно. Из отеля есть выход на смотровую площадку, что было очень удобно для тех, кто там никогда не был. Кроме того, оттуда открывался прекрасный вид на озеро Верхнее. Рядом много ресторанов, один из которых находится прямо под ним. Много парковочных мест в гараже, а также есть дополнительная парковка под ним для больших автомобилей.