Отзыв об отеле staySky Suites I-Drive Orlando Near Universal 3*

Это место было абсолютно не таким, как рекламировалось. Когда мы приехали, нам пришлось ждать, пока служащий на стойке регистрации получит электронное письмо от кого-то, чтобы дать нам наш ключ, поэтому мы подождали 15 минут, чтобы зарегистрироваться. Затем мы добираемся до нашей комнаты, и на всем есть пятна, и пахнет сигаретами, шариками и специями. После того, как мы вошли в нашу комнату после 16 часов езды, в нашей комнате не было проточной воды еще 3 часа, поэтому мы не могли даже принять душ. Нам пришлось позвонить по номеру, на который никто не ответил. Они перезвонили и сказали, что пришлют техобслуживание, но на самом деле они так и не пришли. Потом, ложась спать, мы поняли, что у нас нет ни одеяла, ни подушек для раскладного дивана. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы попросить одеяло и подушку, на что нам сказали, что нам нужно позвонить хозяину, поэтому мы не ответили в первый раз. Они так и не перезвонили, поэтому я перезвонила еще раз, и мне сказали, что не смогут принести мне одеяло и подушку до следующего утра, поэтому мы с мужем спали без одеяла и подушки и замерзли до смерти, чтобы наши дети могли использовать одеяла, которые там были. Мы забронировали номер на пять человек, и нам сказали, что у нас будут полотенца, мочалки, посуда, одеяла и подушки для всех пятерых, но у нас не было ничего из этого. За все время нашего пребывания у нас было пять полотенец и ноль мочалок, и нам не принесли новых. Персонал на стойке регистрации был очень груб и ничем нам не помог. Прежде чем приехать, мы переписались с хозяином, чтобы убедиться, что нам не нужно брать с собой ничего из этого. Если бы они были с нами честны, я был бы готов. Они НЕ предоставляют завтрак, как рекламируется. Мы бронировали через Vrbo. И это было настоящее мошенничество. На наш третий день там воду отключили с 14:00 до 12:00. Одному из моих подростков укусили клопы по всей ноге, и теперь мне приходится обрабатывать свои вещи от клопов. Не останавливайтесь в этом отеле. Это противно. Он плохо пахнет и это абсолютно небезопасно.