Это отель из фильма ужасов. Даже не знаю, с чего начать. Мы забронировали этот отель через портал Capital One. Мы посмотрели отели в этом районе, и у этого были неплохие отзывы в интернете. Он был не самым дорогим, но и не самым дешевым. Технически, на Google у него рейтинг 4.1 (на момент написания этого отзыва). Поэтому мы решили, что этот отель будет хорошим… НЕТ! Даже близко нет.
Лобби не такое, как показано на фотографиях. Это лобби отеля Extended Stays, расположенного неподалеку. А фотографии, которые использует отель, должны быть 10-15-летней давности. Он и близко не такой красивый, как на сайте. Коридоры очень темные и пахнут затхлостью. Даже не уверены, где должен был быть бассейн, потому что мы его так и не увидели.
Когда мы впервые вошли в номер, все лампы начали мигать (представьте себе мигание в стиле фильмов ужасов, прежде чем загореться, без преувеличения). Свет тоже был неярким. Кондиционер никак не мог определить, поддерживает ли он в комнате нужную температуру, и его работа колебалась от ледяного холода до очень душной и жаркой обстановки. Кроме того, каждый раз при включении кондиционера исходил очень сильный запах плесени. От этого у нас болела голова.
На диване было 3 дыры (похоже, кто-то проткнул диван ножом несколько раз — см. Фото). На стенах в двух местах были следы крови (см. Фото). Над диваном и прямо перед ним на уплотнителе видны какие-то красно-коричневые пятна (см. Фото).
У одного из барных стульев на кухне сиденье частично расплавилось (см. Фото). А на холодильнике снаружи была заметная ржавчина (см. Фото).
Многие ящики на кухне и в комоде были либо сломаны до такой степени, что их невозможно было открыть, либо открывались/закрывались с большим трудом.
Пол был АБСОЛЮТНО отвратительным. Нам пришлось отмыть ноги в ванне, надеть обувь, а затем подойти к кровати и снять обувь, потому что ноги так сильно испачкались (см. Фото).
Я просто не могу поверить, насколько плохо содержится и убирается это место. Мы спали на одеялах на кровати, и мне снились ужасные кошмары.
Мы заселились поздно, в субботу, 2 мая, из-за позднего рейса. В тот же вечер мы забронировали другой отель и выехали рано утром в воскресенье, 3 мая. Должна сказать, что Исаак на ресепшене был очень милым и отзывчивым, несмотря на то, что мы пробыли там недолго. Он сказал, что нам должны вернуть деньги за оставшиеся шесть ночей, которые мы не использовали, ОДНАКО я пытаюсь связаться с их менеджером по поводу этого возврата. У них вообще нет менеджера на территории отеля. Это стало еще одним кошмаром, потому что мы бронировали через Capital One, а менеджер никогда не отвечает на телефонные звонки и, по-видимому, ведет переписку только по электронной почте. Обновление по поводу возврата средств: наконец-то мы получили возврат за оставшиеся 6 неиспользованных ночей.
Я не могу не подчеркнуть, насколько антисанитарно, темно и плохо содержится это место. Я в полном отвращении и НИКОГДА больше здесь не остановлюсь. Я также никогда никому не порекомендую это место. НЕ останавливайтесь здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Лобби не такое, как показано на фотографиях. Это лобби отеля Extended Stays, расположенного неподалеку. А фотографии, которые использует отель, должны быть 10-15-летней давности. Он и близко не такой красивый, как на сайте. Коридоры очень темные и пахнут затхлостью. Даже не уверены, где должен был быть бассейн, потому что мы его так и не увидели.
Когда мы впервые вошли в номер, все лампы начали мигать (представьте себе мигание в стиле фильмов ужасов, прежде чем загореться, без преувеличения). Свет тоже был неярким. Кондиционер никак не мог определить, поддерживает ли он в комнате нужную температуру, и его работа колебалась от ледяного холода до очень душной и жаркой обстановки. Кроме того, каждый раз при включении кондиционера исходил очень сильный запах плесени. От этого у нас болела голова.
На диване было 3 дыры (похоже, кто-то проткнул диван ножом несколько раз — см. Фото). На стенах в двух местах были следы крови (см. Фото). Над диваном и прямо перед ним на уплотнителе видны какие-то красно-коричневые пятна (см. Фото).
У одного из барных стульев на кухне сиденье частично расплавилось (см. Фото). А на холодильнике снаружи была заметная ржавчина (см. Фото).
Многие ящики на кухне и в комоде были либо сломаны до такой степени, что их невозможно было открыть, либо открывались/закрывались с большим трудом.
Пол был АБСОЛЮТНО отвратительным. Нам пришлось отмыть ноги в ванне, надеть обувь, а затем подойти к кровати и снять обувь, потому что ноги так сильно испачкались (см. Фото).
Я просто не могу поверить, насколько плохо содержится и убирается это место. Мы спали на одеялах на кровати, и мне снились ужасные кошмары.
Мы заселились поздно, в субботу, 2 мая, из-за позднего рейса. В тот же вечер мы забронировали другой отель и выехали рано утром в воскресенье, 3 мая. Должна сказать, что Исаак на ресепшене был очень милым и отзывчивым, несмотря на то, что мы пробыли там недолго. Он сказал, что нам должны вернуть деньги за оставшиеся шесть ночей, которые мы не использовали, ОДНАКО я пытаюсь связаться с их менеджером по поводу этого возврата. У них вообще нет менеджера на территории отеля. Это стало еще одним кошмаром, потому что мы бронировали через Capital One, а менеджер никогда не отвечает на телефонные звонки и, по-видимому, ведет переписку только по электронной почте. Обновление по поводу возврата средств: наконец-то мы получили возврат за оставшиеся 6 неиспользованных ночей.
Я не могу не подчеркнуть, насколько антисанитарно, темно и плохо содержится это место. Я в полном отвращении и НИКОГДА больше здесь не остановлюсь. Я также никогда никому не порекомендую это место. НЕ останавливайтесь здесь.