Всё в нашем пребывании было разочарованием. Мы планировали провести день в спа-салоне, но «удобства», которые они указали, такие как сауна и джакузи, не входят в его состав. Это просто общая зона бассейнов отеля, расположенная далеко от спа-салона. Кстати, там было полно детей (отлично для романтических выходных на День святого Валентина). Мы пытались забронировать парный массаж, но сотрудница на стойке регистрации спа-салона настаивала, что они их не предлагают. Когда мы пришли на отдельные сеансы массажа, они проходили в комнатах для пар. Это было совершенно непонятно. Персонал спа-салона был совершенно бесполезен.
Мы забронировали ужин на День святого Валентина по фиксированной цене в их ресторане «Fine Dining». Нас посадили за стол, на котором всё ещё стояли грязные тарелки и стаканы предыдущих посетителей. Потребовалось 15 минут, чтобы убрать и накрыть стол, пока мы сидели за ним! Между каждым блюдом прошло около 45 минут. Да, было многолюдно, но персонал стоял вокруг, выглядя растерянным и смущенным. Вся еда была пережарена и холодная. Проблемы были за каждым столиком рядом с нами. Возвращали еду и напитки. Не хватало столовых приборов, приносили неправильные заказы и т. Д. Полный бардак. Наша официантка попыталась взять с нас деньги за еду, за которую мы заплатили заранее, а потом стала грубить, когда мы попытались объяснить ситуацию.
В целом, персоналу было совершенно всё равно, даже на ресепшене.
Мы потратили чуть меньше 1000 долларов за одну ночь, ужин (напитки не включены) и два массажа. Полная трата денег и романтического отдыха. Сэкономьте свои деньги и поезжайте в другое место!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали ужин на День святого Валентина по фиксированной цене в их ресторане «Fine Dining». Нас посадили за стол, на котором всё ещё стояли грязные тарелки и стаканы предыдущих посетителей. Потребовалось 15 минут, чтобы убрать и накрыть стол, пока мы сидели за ним! Между каждым блюдом прошло около 45 минут. Да, было многолюдно, но персонал стоял вокруг, выглядя растерянным и смущенным. Вся еда была пережарена и холодная. Проблемы были за каждым столиком рядом с нами. Возвращали еду и напитки. Не хватало столовых приборов, приносили неправильные заказы и т. Д. Полный бардак. Наша официантка попыталась взять с нас деньги за еду, за которую мы заплатили заранее, а потом стала грубить, когда мы попытались объяснить ситуацию.
В целом, персоналу было совершенно всё равно, даже на ресепшене.
Мы потратили чуть меньше 1000 долларов за одну ночь, ужин (напитки не включены) и два массажа. Полная трата денег и романтического отдыха. Сэкономьте свои деньги и поезжайте в другое место!