Я хотел купить подарочные карты для друга, который пользуется этим курортом. Я зашёл на сайт Water’s Edge Resort и попытался купить их по ссылке на сайте. Меня перенаправило на страницу с предупреждением о незащищённом соединении и рекомендацией выйти из него, что я и сделал. Затем я написал в курорт, и мне посоветовали позвонить на стойку регистрации. Я позвонил в четверг, 13 ноября 2025 года, днём. Я объяснил, что мне нужно, и мне сказали, что нужно сделать заказ онлайн и просто перейти по ссылке, которая говорила, что он не защищён. Я сказал, что мне неудобно это делать, и мне ответили, что я «не единственный, у кого такое случилось», так что они в курсе проблемы. После долгих обсуждений она согласилась мне помочь. Она сказала, что не может заказать несколько подарочных карт и что ей придётся обрабатывать каждую отдельно. Мы проверили весь заказ: моё имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, данные кредитной карты. Затем она сообщила, что это будет электронная подарочная карта. Я снова объяснил, что мне нужна физическая подарочная карта. Сначала она сказала, что, хотя они и есть в наличии, по телефону их купить невозможно. Я спросил, правильно ли я понял, что они доступны только если я потрачу два часа на дорогу, чтобы купить их лично. Затем она сказала, что может мне помочь, но нам придётся начать всё сначала, и тут же поставила меня на ожидание.
Я сидел там несколько минут, совершенно ошеломлённый таким обращением. Я повесил трубку и заплакал. Я был зол и очень расстроен.
Затем я отправил электронное письмо, в котором описал свой опыт.
Никакого ответа. Ничего. Крайне разочарован.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я сидел там несколько минут, совершенно ошеломлённый таким обращением. Я повесил трубку и заплакал. Я был зол и очень расстроен.
Затем я отправил электронное письмо, в котором описал свой опыт.
Никакого ответа. Ничего. Крайне разочарован.