ПРОЧИТАЙТЕ ВЕСЬ ОТЗЫВ.
Если бы я могла поставить этому отелю отрицательные звезды, я бы это сделала. Ни в коем случае не останавливайтесь здесь. Это место небезопасно и антисанитарно.
Я приехала около 18:00 во время снежной бури в горах, и мне дали ключи от грязного номера в дальнем конце почти пустого отеля. Было жутко тихо, на парковке стояла только одна машина. Администратор, которая выглядела очень молодой, сидела в кабинете за стойкой и сказала: «Фу, такое часто случается», прежде чем дать мне другой номер.
Второй номер тоже был грязным.
В третьем номере стоял ужасный запах чистящих средств, а окно выходило на парковку без штор. Для двух женщин ночью это было совершенно небезопасно.
Измученная, мне пришлось тащить свой багаж обратно через снег, чтобы просто поужинать, потому что я не чувствовала себя комфортно, оставляя что-либо на стойке регистрации. Администратор заверила меня, что по возвращении у меня будет чистый номер.
В 9 вечера мне дали ЧЕТВЕРТЫЙ номер. В ванной комнате пол был весь в лобковых волосах.
К тому моменту мы были так измотаны, впереди предстояло раннее утро и сильный снегопад, что я сдалась и осталась. Я позвонила на ресепшн и просто попросила метлу, чтобы убрать самой.
Вместо этого они прислали «дежурных».
Появился очень пожилой мужчина, явно пьяный. От него сильно пахло алкоголем и дымом. Вопреки здравому смыслу, я впустила его, потому что со мной была подруга. Во время уборки он начал жаловаться на свою команду и спросил, что со мной случилось той ночью. Когда я упомянула, что в первом номере был грязный туалет с фекалиями и лобковыми волосами, он сказал: «Детка, почему ты просто не взяла туалетную бумагу и не вытерла это? »
В этот момент я повысила голос и сказала ему, что с нас хватит, и заставила его уйти. Он, казалось, был сбит с толку, почему меня заставляют выгонять его из номера.
Позже мы пошли искать воду. В торговом автомате ничего не было. Администратор посоветовала мне подняться наверх. Там тоже не было воды, но по коридорам бродил тот же пьяный мужчина. Он предложил мне воды и сказал: «Не волнуйтесь, я не собираюсь добавлять в неё наркотики или что-то в этом роде». Мы сразу же вернулись в свой номер. Ни одно из его действий не было уместным.
На следующее утро я поговорил с мужчиной, представившимся как «Джулиан», утверждавшим, что он менеджер. Вместо того чтобы выслушать, он сразу же стал защищаться и проявлять враждебность. Он назвал меня лжецом, настаивал на чистоте номеров, а когда я предложил показать фотографии, он перебил меня и сказал: «Нет, не совсем».
Когда я попытался объяснить ситуацию пьяному сотруднику, он обвинил меня в том, что я просил о ночной уборке, чего я не делал. Я попросил метлу.
Он отказался вернуть деньги и заявил, что он главный менеджер, и отказался предоставить какую-либо дополнительную контактную информацию.
Это был один из самых небезопасных, непрофессиональных и неприемлемых случаев проживания в отеле, которые мне когда-либо приходилось переживать, а я часто путешествую по всему миру.
Территория отеля грязная. Персонал некомпетентен и должен быть уволен. Владельцам необходимо полностью отремонтировать это заведение.
Остановитесь где-нибудь в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если бы я могла поставить этому отелю отрицательные звезды, я бы это сделала. Ни в коем случае не останавливайтесь здесь. Это место небезопасно и антисанитарно.
Я приехала около 18:00 во время снежной бури в горах, и мне дали ключи от грязного номера в дальнем конце почти пустого отеля. Было жутко тихо, на парковке стояла только одна машина. Администратор, которая выглядела очень молодой, сидела в кабинете за стойкой и сказала: «Фу, такое часто случается», прежде чем дать мне другой номер.
Второй номер тоже был грязным.
В третьем номере стоял ужасный запах чистящих средств, а окно выходило на парковку без штор. Для двух женщин ночью это было совершенно небезопасно.
Измученная, мне пришлось тащить свой багаж обратно через снег, чтобы просто поужинать, потому что я не чувствовала себя комфортно, оставляя что-либо на стойке регистрации. Администратор заверила меня, что по возвращении у меня будет чистый номер.
В 9 вечера мне дали ЧЕТВЕРТЫЙ номер. В ванной комнате пол был весь в лобковых волосах.
К тому моменту мы были так измотаны, впереди предстояло раннее утро и сильный снегопад, что я сдалась и осталась. Я позвонила на ресепшн и просто попросила метлу, чтобы убрать самой.
Вместо этого они прислали «дежурных».
Появился очень пожилой мужчина, явно пьяный. От него сильно пахло алкоголем и дымом. Вопреки здравому смыслу, я впустила его, потому что со мной была подруга. Во время уборки он начал жаловаться на свою команду и спросил, что со мной случилось той ночью. Когда я упомянула, что в первом номере был грязный туалет с фекалиями и лобковыми волосами, он сказал: «Детка, почему ты просто не взяла туалетную бумагу и не вытерла это? »
В этот момент я повысила голос и сказала ему, что с нас хватит, и заставила его уйти. Он, казалось, был сбит с толку, почему меня заставляют выгонять его из номера.
Позже мы пошли искать воду. В торговом автомате ничего не было. Администратор посоветовала мне подняться наверх. Там тоже не было воды, но по коридорам бродил тот же пьяный мужчина. Он предложил мне воды и сказал: «Не волнуйтесь, я не собираюсь добавлять в неё наркотики или что-то в этом роде». Мы сразу же вернулись в свой номер. Ни одно из его действий не было уместным.
На следующее утро я поговорил с мужчиной, представившимся как «Джулиан», утверждавшим, что он менеджер. Вместо того чтобы выслушать, он сразу же стал защищаться и проявлять враждебность. Он назвал меня лжецом, настаивал на чистоте номеров, а когда я предложил показать фотографии, он перебил меня и сказал: «Нет, не совсем».
Когда я попытался объяснить ситуацию пьяному сотруднику, он обвинил меня в том, что я просил о ночной уборке, чего я не делал. Я попросил метлу.
Он отказался вернуть деньги и заявил, что он главный менеджер, и отказался предоставить какую-либо дополнительную контактную информацию.
Это был один из самых небезопасных, непрофессиональных и неприемлемых случаев проживания в отеле, которые мне когда-либо приходилось переживать, а я часто путешествую по всему миру.
Территория отеля грязная. Персонал некомпетентен и должен быть уволен. Владельцам необходимо полностью отремонтировать это заведение.
Остановитесь где-нибудь в другом месте.