Отзыв об отеле Hyatt Place Westminster Denver 3*

Я была очень разочарована нашим пребыванием в этом отеле. Мы с дочерью прилетели из другого штата на свадьбу. Поскольку мы собирались воспользоваться Uber, а не брать машину напрокат, и планировали остаться на несколько дней, мы хотели забронировать хороший отель в районе, расположенном недалеко от отеля, с необходимыми удобствами, такими как ресторан и бар, а также всеми обычными удобствами, которые обычно есть в отелях более высокого класса. На сайте отеля, казалось, было указано, что у них все это есть. Пока мы не приехали… И не обнаружили, что ни ресторан, ни бар не работали в День памяти, когда мы приехали, не было альтернативного обслуживания номеров, и до короткого «завтрака» следующего дня, который заканчивался в девять утра, не было никаких вариантов еды или напитков, или нам пришлось бы ждать до пяти вечера следующего дня, когда откроется их крошечный ресторан/бар. Мы надеялись пригласить жениха и невесту на бокал шампанского в честь праздника, но поскольку бар был закрыт, и такой возможности не было, мы решили пригласить их на кофе на следующее утро… только чтобы обнаружить, что кофе и чай, которые были установлены за пределами зоны для завтрака в лобби, ТАКЖЕ НЕДОСТУПНЫ после 9 утра, поэтому мы даже не смогли предложить им чашку кофе из лобби-сервиса, который обычно предоставляется в течение всего дня в лучших отелях, которые мы обычно бронируем. Добавьте к этому отсутствие смарт-телевизора в номере, так что мы не могли войти и посмотреть фильмы со своего аккаунта Netflix, отсутствие джакузи и затхлый запах в ванной… и мы с таким же успехом могли бы остановиться в мотеле Motel 6. В следующий раз мы будем лучше проверять свой выбор. По крайней мере, на их веб-сайте должно было быть уведомление о том, что их немногочисленные удобства будут недоступны в праздничные дни, такие как День памяти.