Отзыв об отеле City Inn 3*

Единственное, что действительно было плюсом этого отеля, это его расположение. Он находился недалеко от родственников, которых мы навещали, и не слишком далеко от мест, которые мы хотели посетить в центре города.
Номера были нормальные, не очень чистые, но и не грязные на вид.
Ведерка для льда не было. А в номере с автоматом для льда была буквально открытая конструкция с лопаткой, так что даже не знаешь, использовал ли кто-то руки или мог ли кто-то чихнуть на нее или что-то еще сделать. Также выглядело так, будто вас могут убить. В целом, отель находился в очень подозрительном районе.
Что меня действительно поразило, так это отсутствие обслуживания клиентов. На бумаге в номере было написано, что нужно звонить или писать, если понадобится помощь. Я написала, а мне ответили «неверный номер». Я позвонила, и мне сказали, что они закрыты? Поэтому мне пришлось покупать туалетную бумагу (мы были там неделю, и нам дали ОДИН НЕПОЛНЫЙ РУЛОН), и, конечно же, полотенец нам не хватило.
На следующее утро я позвонила снова, и мне сказали прийти в офис и отдать использованные полотенца. Я спросила, может ли он принести полотенца в номер, и он повесил трубку.
Мы поставили мусор у двери, думая, что его заберут, когда будет проходить горничная. Прошло два или три дня, а там всё ещё лежало несколько пакетов мусора. Я позвонила, и он сказал мне: «Мусорный контейнер на парковке». Я не могла поверить. Я думала, он шутит.
Кроме того, в номере не было внутреннего замка — обычного цепочного замка наверху. Поэтому они могли войти в любой момент, что не создавало ощущения безопасности и комфорта. В номере также не было сейфа.
Я боялась, что нам не вернут залог, и была удивлена, когда это произошло. При онлайн-оплате было указано «0 долларов к оплате при заселении», но они не разрешили моему мужу заселиться без залога в 100 долларов (он приехал в город раньше меня).
Если бы я уже не оплатила проживание полностью онлайн, мы бы точно уехали. К счастью, у нас было достаточно дел, и мы там не проводили много времени, в основном только спали. Но я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не остановлюсь там снова и никогда никому не порекомендую это место.