Отзыв об отеле Alps Boulder Canyon Inn 3*

Как мы узнали от менеджера, владелец отеля пытался продать эту недвижимость в течение 3 лет, но безуспешно. Очевидно, что, пока недвижимость находилась на рынке, владелец (и) не участвовал в общем содержании здания, которое требуется, особенно в суровом климате Колорадо, где солнце и общие засушливые условия могут привести к ухудшению состояния здания. Быстро, если меры безопасности не приняты. Вот что мы заметили и что произошло: парадная лестница для входа в здание разрушена, и это вызывает проблемы с легким входом в здание, особенно для пожилых людей. В комнатах также есть повреждения: пол в душе имеет трещины, а свет не работает должным образом. Засов нашего гостиничного номера оторвался в руке моей жены, и она смогла выйти из номера, только выйдя через задний дворик, обойдя всю территорию и через главный вход (это угроза пожара и безопасности). Части здания почернели, как будто перед этим был пожар, и любому видно, что здание выглядит непрочным. Судя по всему, владелец взял кошку, и, как и все кошки, у кошки есть инстинкты охотника/хищника, он принес мертвую мышь в вестибюль и бросил ее на пол. Судя по всему, владелец считает это нормальным, хотя отель считается роскошным отелем и, похоже, не принимает во внимание реакцию посетителей, а также наличие у постояльцев аллергии или проблем со здоровьем (у меня аллергия). Гидромассажная ванна была сломана, и мы бы не забронировали номер, если бы знали, насколько ужасным стало это место за относительно короткий период времени. Моя жена и я останавливались в этом отеле 6-7 лет назад и вернулись, чтобы отпраздновать 25-ю годовщину свадьбы. Мы пытаемся забыть эти ужасные три с половиной дня. Персонал отметил нашу годовщину, подарив нам немного пенящегося яблочного сидра, что было приятно. Тем не менее, состояние объекта недвижимости — очевидное пренебрежение и забота о нас и нашем благополучии — было действительно очевидно, когда менеджер, который не был в обуви, пришел починить дверь и не принес никаких извинений или жестов доброй воли/соболезнований или признание того, что быть запертым в своей комнате — это пугающее чувство, и мы сказали ей, что собираемся уйти пораньше, и она ответила, что у нас могут возникнуть проблемы с получением возмещения. Невероятный.