Отзыв об отеле Quality Inn and Suites Silverthorne - Copper Mountain 2*

Tabitha F.

2/10
EnglishРусский
УЖАСНО, ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ… они были ОЧЕНЬ ГРУБЫМИ И НЕЗРЕЛЫМИ.
Когда мы регистрировались, мы увидели табличку с надписью о том, что за оставление домашних животных без присмотра взимается плата в размере 75 долларов (это было бы полезно знать перед бронированием, но об этом нигде не было написано при бронировании). Там было указано всего 20 долларов за ночь за питомца.
Мы пошли ужинать с 16:00 до 17:15 на наш свадебный ужин, так как мы только что поженились. Мы были на ужине и получили 3 телефонных звонка о том, что наша собака «громкая». Она тихо скулила, но не лаяла, пока они не подошли и не постучали в дверь. Когда они позвонили, мы сказали, что мы на ужине. Они позвонили во второй раз, и мы сказали, чтобы они просто взяли с нас 75 долларов за сегодня, так как мы были на ужине, и у нас нет возможности взять ее с собой прямо сейчас. Потом они позвонили СНОВА и сказали, что вызывают ПОЛИЦИЮ?! НА СОБАКЕ?! Вот это да, это правда. Мы рано ушли с ужина, чтобы забрать собаку и поговорить с персоналом отеля. Когда мы приехали, то вошли, и этот парень был НЕ вежлив и неуважителен. Он сразу же начал повышать на нас голос, хотя мы просто хотели поговорить и всё обсудить. Он заявил, что мы можем остаться ещё на одну ночь, хотя у нас забронировано ещё две, и что с нас всё равно возьмут 75 долларов за проживание без присмотра, и мы НЕ ПОЛУЧИМ ДЕНЕГ за другой день, который уже забронировали! В ПОЛНОМ УМОРЕНИИ, что нас выселяют, хотя мы платим ещё за две ночи и за безнадзорного питомца?! Я бы поняла, если бы мы уезжали поздно ночью или рано утром, но в 16:00, когда ещё не тихо! Абсолютно сумасшедшая и УЖАСНАЯ ВЛАДЕЛЕЦ. Никогда сюда не вернемся.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.