🚨🚨🚨‼️ Крайне разочаровывающий опыт для постоянного делового гостя.
Я останавливаюсь в отеле Hampton Inn & Suites в Диллоне каждые две недели по работе и всегда старался дать этому месту шанс, но всё испортилось.
Велотренажер Peloton и всё тренажёрное оборудование не работают уже несколько месяцев. Это легко исправить — достаточно позвонить в службу поддержки Peloton, чтобы снова подключить Wi-Fi для велотренажера и остальное оборудование, — но они отказываются выполнять такую простую задачу.
На весь отель работает только один лифт, из-за чего приходится долго ждать, особенно по утрам, когда все выписываются или едут на работу, и вечером, когда гости возвращаются. Для отеля такой ценовой категории это неприемлемо.
Чистота уже не та, что раньше, а персонал на стойке регистрации часто низкорослый, грубый и непрофессиональный. Они кажутся неподготовленными и неспособными ответить даже на самые простые вопросы. Когда я попросил местную информацию или справочник по отелям, мне сказали, что ничего этого нет. Персонал также практически ничего не знает о близлежащих развлечениях и окрестностях, что удивительно для отеля в таком популярном месте.
Я потратил здесь более 1500 долларов за 5 дней по работе, ожидая достойного обслуживания и комфортной обстановки, но вместо этого столкнулся с разочарованием. Для деловых путешественников, таких как я, которые рассчитывают на постоянство и профессионализм, этот отель совершенно не подходит.
Если руководство это читает, пожалуйста, свяжитесь со мной. В противном случае я перееду в другой отель — в этом районе полно других отелей, которые ценят постоянных гостей и гордятся своим сервисом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливаюсь в отеле Hampton Inn & Suites в Диллоне каждые две недели по работе и всегда старался дать этому месту шанс, но всё испортилось.
Велотренажер Peloton и всё тренажёрное оборудование не работают уже несколько месяцев. Это легко исправить — достаточно позвонить в службу поддержки Peloton, чтобы снова подключить Wi-Fi для велотренажера и остальное оборудование, — но они отказываются выполнять такую простую задачу.
На весь отель работает только один лифт, из-за чего приходится долго ждать, особенно по утрам, когда все выписываются или едут на работу, и вечером, когда гости возвращаются. Для отеля такой ценовой категории это неприемлемо.
Чистота уже не та, что раньше, а персонал на стойке регистрации часто низкорослый, грубый и непрофессиональный. Они кажутся неподготовленными и неспособными ответить даже на самые простые вопросы. Когда я попросил местную информацию или справочник по отелям, мне сказали, что ничего этого нет. Персонал также практически ничего не знает о близлежащих развлечениях и окрестностях, что удивительно для отеля в таком популярном месте.
Я потратил здесь более 1500 долларов за 5 дней по работе, ожидая достойного обслуживания и комфортной обстановки, но вместо этого столкнулся с разочарованием. Для деловых путешественников, таких как я, которые рассчитывают на постоянство и профессионализм, этот отель совершенно не подходит.
Если руководство это читает, пожалуйста, свяжитесь со мной. В противном случае я перееду в другой отель — в этом районе полно других отелей, которые ценят постоянных гостей и гордятся своим сервисом.