Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Breckenridge 3*

Bill R.

4/10
English ➜ Русский
Мы останавливались здесь несколько лет подряд на горнолыжном отдыхе, но с каждым годом качество ухудшается, а цены растут. Вероятно, будем искать другое место для проживания. Если вы почитаете другие последние отзывы, то увидите, что многие согласны с ухудшением качества и обслуживания.
Плюсы:
Это отличное местоположение, множество ресторанов всего в нескольких минутах ходьбы. Есть трансфер по запросу, который доставит вас к нескольким горнолыжным курортам, а затем заберет обратно по вашему звонку. Есть комната для хранения лыж, и предлагается бесплатный завтрак в формате «шведский стол».
Минусы:
Отель немного обветшал, изношенный ковер, сломанные вещи в номерах, а качество завтрака ухудшилось.
В дополнение к стоимости номера и налогам введен новый «сбор за проживание» в размере 40 долларов в день. Предполагается, что он покрывает стоимость «дополнительных услуг», таких как трансфер, завтрак и т. Д. Однако цены на номера также выросли. Мы рассматривали бронирование на следующий год в то же время, и точно такой же номер стоит более чем вдвое дороже, чем в этом году.
Как уже упоминалось, качество завтрака ухудшилось: выбор блюд уменьшился, а яичница-болтунья приобрела очень резкий химический запах. Обслуживание номеров осуществляется через день, но мы обнаружили, что это происходит поздно вечером, около 16-17 часов. Каждый раз, когда нам что-то было нужно, нам это приносили, но мы перестали ждать весь день, пока уберут наш номер.
Плата за парковку удвоилась: раньше она составляла 20 долларов в день, а теперь — 40. Кроме того, теперь для оплаты парковки нужно использовать QR-код, за который также взимается дополнительная плата за использование приложения!
Предположительно, часть «платы за поездку» возвращается в виде кредита, который можно использовать в их очень маленьком «магазине», однако нам это не объяснили, и нам ничего не дали при заселении. Мы узнали об этом только через несколько дней после начала нашего пребывания, услышав, как водитель микроавтобуса упомянул об этом! Когда мы спросили, никто толком не знал, как это работает. Сотрудник на ресепшене сказал, что мы можем использовать это в баре, но бармен ответил, что нет, нельзя использовать для алкоголя. Только при выезде нам наконец-то дали листок бумаги, в котором все объяснялось. Приятно, что менеджер на ресепшене отменил всю плату за наше проживание после нашей жалобы.
Нам также должны были предоставлять бесплатный напиток каждый день благодаря нашему статусу Marriott, но опять же, нам никто об этом не сказал до середины нашего пребывания… Когда мы попытались им воспользоваться, мы также попытались заказать закуску в баре, когда в 16:00 начинался «счастливый час», но нам сказали, что кухня будет готова к приготовлению еды только через 45 минут… Мы сдались и пошли в другое место.
Как уже упоминалось, рядом со ресепшеном есть небольшой «маркет» с закусками, напитками и т. Д. Однако цены почти на все не были указаны. Когда мы спросили, где цены, нам ответили: «На что? » На что я ответил: «На все! »
Остановился бы я здесь снова…нет.
Рекомендовал бы я это место…нет.

Цена номера от 29 937 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.