Отзыв об отеле Viking Lodge 109 - Viking Venue 3*

Сотрудник терялся четыре раза, пытаясь найти мой номер. Мой первый номер был размером со шкаф и не имел окна. Было душно, так как не было кондиционера. Номер находился на самом верху, и туда нужно было подняться по 3 узким, кривым лестницам. Никто не предложил мне помочь с багажом, и когда я вошел, сразу стало ясно, что это мне не подойдет. Я сразу же спустился вниз и попросил переселить меня, но этот же сотрудник сказал мне, что менеджер ушел, и она написала ему, объяснив проблему, и он ответил ей, что нужно взять мой номер телефона, и обо мне позаботятся. Я вернулся в 9:30 вечера, не получив никакого звонка, и позвонил по номеру домика. Меня соединили с этим менеджером, который меня регистрировал, и он говорил так, будто никогда обо мне не слышал, и что они полностью забронированы, ничего не мог сделать, он отрицал, что есть какие-либо похожие номера, в которые еще не заселились, что, как я позже узнал, было неправдой, поэтому я сказал ему, что мой номер совершенно неприемлем и что я займусь этим на следующий день, поскольку он отказывает мне в доступе. На следующий день он, по-видимому, думал о моем заявлении, и меня чудесным образом перевели в свободный номер с похожей на раскладушку кроватью на внешнем уровне второго этажа, по которому в 4 утра следующего утра шумно топали рабочие. Телевизор был 12 дюймов в диаметре, а Wi-Fi отсутствовал или работал нерегулярно. Кофейная зона была отвратительной, в гостиной стояла потрепанная, пыльная мебель, и все здание было открыто в любое время. Менеджер решил поспорить со мной, сказав, что он не знал, что я «инвалид», и отказался признать, что я специально запросил номер на первом этаже. Ничего приятного, необычного или романтичного в этом месте. Минус на всех уровнях, однозначно.