Мы с мужем останавливались в отеле Beaumont с 20 по 23 июня во время нашего медового месяца и забронировали президентский люкс. Сам люкс был прекрасен, и, немного покопавшись в информации во время нашего пребывания, мы с удовольствием узнали о богатой истории отеля. На самом деле, я думаю, что рассказ об этой истории при регистрации значительно улучшил бы впечатления гостей и помог бы создать более прочную связь с таким уникальным местом.
Поскольку мы отмечали медовый месяц, я ожидала немного больше внимания к деталям, особенно учитывая стоимость президентского люкса. Во время предыдущего пребывания в Голдене другой отель оставил нам рукописную записку и бутылку шампанского в знак поздравления. Мы, конечно, не ожидали ничего экстравагантного, но такой небольшой жест, как рукописная записка, значительно улучшил бы впечатления от пребывания и сделал бы его более персонализированным.
В целом, отель прекрасен и обладает огромным потенциалом, но кажется, что есть некоторые упущенные возможности. Персонал временами казался перегруженным, и, похоже, есть несколько способов, которыми отель мог бы лучше мотивировать гостей проводить больше времени на территории отеля. Например, кофейня была постоянно заполнена по утрам, но терраса не всегда была открыта, что показалось странным. Таверна могла бы привлечь больше гостей с помощью простых акций, таких как скидки на закуски в определенные часы.
Один из примеров непоследовательности произошел в понедельник вечером, когда мы планировали выпить на втором этаже после того, как хорошо провели там ночь накануне, но обнаружили, что он закрыт. Такие ситуации затрудняют понимание того, какие удобства будут доступны в другой день.
Отель Beaumont — это красивый исторический отель, который может многое предложить. Нам понравилось наше пребывание, и нам очень понравился номер люкс, но большее внимание к качеству обслуживания гостей, стабильность и индивидуальный подход подняли бы уровень отеля и сделали бы его более соответствующим премиальному уровню, который предполагает его цена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку мы отмечали медовый месяц, я ожидала немного больше внимания к деталям, особенно учитывая стоимость президентского люкса. Во время предыдущего пребывания в Голдене другой отель оставил нам рукописную записку и бутылку шампанского в знак поздравления. Мы, конечно, не ожидали ничего экстравагантного, но такой небольшой жест, как рукописная записка, значительно улучшил бы впечатления от пребывания и сделал бы его более персонализированным.
В целом, отель прекрасен и обладает огромным потенциалом, но кажется, что есть некоторые упущенные возможности. Персонал временами казался перегруженным, и, похоже, есть несколько способов, которыми отель мог бы лучше мотивировать гостей проводить больше времени на территории отеля. Например, кофейня была постоянно заполнена по утрам, но терраса не всегда была открыта, что показалось странным. Таверна могла бы привлечь больше гостей с помощью простых акций, таких как скидки на закуски в определенные часы.
Один из примеров непоследовательности произошел в понедельник вечером, когда мы планировали выпить на втором этаже после того, как хорошо провели там ночь накануне, но обнаружили, что он закрыт. Такие ситуации затрудняют понимание того, какие удобства будут доступны в другой день.
Отель Beaumont — это красивый исторический отель, который может многое предложить. Нам понравилось наше пребывание, и нам очень понравился номер люкс, но большее внимание к качеству обслуживания гостей, стабильность и индивидуальный подход подняли бы уровень отеля и сделали бы его более соответствующим премиальному уровню, который предполагает его цена.