Ute Bluff Lodge, Cabins and RV park

Мы с семьёй отправились в спонтанную поездку без какого-либо плана. Нам нужно было где-то остановиться на ночь. Я искал варианты по пути к следующему пункту назначения, и это место появилось. Отличные цены! Мы приехали поздно, около 7 вечера, пошли в офис, чтобы зарегистрироваться, и у них уже был конверт с моим именем, паролем от Wi-Fi и ключом внутри. Это было идеально! Такое милое место, номера хорошие и чистые. И район, в котором мы находимся, очень красивый. Если вы когда-нибудь будете в этих краях и вам понадобится быстрое, недорогое и удобное место для отдыха на природе, то это место я бы рекомендовал. Просто в восторге!

Это место просто великолепное! Конечно, оно старое, но чистое и ухоженное. Нас немного беспокоило отсутствие кондиционера, но даже в августе, когда температура опускалась ниже 4°C, здесь было вполне комфортно. Не позволяйте деревенской атмосфере и простым номерам вас сбить с толку. Оно идеально подходит для своего назначения и стоит своих денег.

Неприемлемый опыт – ни персонала, ни поддержки, а деньги всё равно списали.
Когда мы приехали, на месте не было никого, кто мог бы нас зарегистрировать. На двери был указан номер телефона, но никто не ответил. Я позвонил по другому номеру, указанному на Booking. Com, и дозвонившийся был невероятно груб и пренебрежителен.
Совершенно неприемлемо списывать деньги с карты гостя, когда нет никого, кто мог бы помочь с регистрацией, и нет надёжного способа получить помощь. Потратив время на попытки дозвониться, мы вынуждены были уехать и остановиться в отеле Lodge неподалеку.
Я бы не рекомендовал это место из-за непрофессионализма, плохой коммуникации и ужасного обслуживания.

Даже не знаю, с чего начать! В нашем номере не убирали, а офис был закрыт всё время, пока мы там были, так что обратиться к руководству было просто невозможно! На унитазе были волосы, на полу – попкорн, зеркало выглядело так, будто его протирали грязной тряпкой! Пришлось протирать его, чтобы хоть что-то увидеть! В холодильнике осталась открытая газировка, на тумбочках – пятна от чашек, которые мы оттерли, и, боже мой, этот вращающийся вентилятор был просто отвратительным! Мы больше никогда здесь не остановимся. Автостоянка выглядела ужасно. Однозначно, за ней не следят и не убирают! Внимание, фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности!

Что я могу сказать, очень разочарован в номере. Телевизор был бесполезен, громкость можно было только увеличить, очень ограниченный выбор каналов. Размер телевизора был очень маленьким.
Один из стульев для стола был готов развалиться. 2 стула Adirondack у входной двери были сломаны и разваливались. На самой парковке не хватало.
Гравийного основания, а гравий такой большой, что по нему было трудно ходить. В номере было жарко, кондиционера не было.
Я останавливался в этом месте около 10 лет назад, тогда было намного лучше. Я скажу, что хозяин был очень милым.

Мы с женой останавливались в Ute Bluff Lodge, Cabins & RV Park около 6 месяцев назад, но место было прекрасным. Я забронировал номер по телефону у человека по имени Клинт на 7 дней. Клинт сказал нам по телефону, что он работает над водой в кемпинге, но мы думали, что это незначительно, основываясь на нашем опыте 6 месяцев назад, и мы собирались использовать воду только в зоне отдыха и кухни. Когда мы приехали после 12 часов дня, офис был закрыт, кемпинг, домик и вся территория были в беспорядке. На нашем кемпинге № 2 были большие фекалии вокруг того места, где располагалось электрическое подключение с открытой проводкой, кто-то сжигал мусор в центральной зоне перед нашим кемпингом, потому что он был завален сгоревшими банками и другим мусором и другими полусгоревшими отходами, не было мусорного контейнера там, где он был раньше, и нигде на территории, у домика были дыры перед зданием и он был в плохом состоянии, по сути, место выглядело ужасно. Мы зашли в общую зону отдыха и кухни, думая, что сможем просто готовить и мыть посуду там, но обнаружили груды гниющей еды и грязную посуду, сковородки и кастрюли в раковине. Кухонная столешница была усеяна грязной мелкой техникой, и во всей комнате стоял токсичный запах. Ванная комната, примыкающая к зоне отдыха и кухни, была грязной, с отвратительным ведром внутри душевой кабины, еще одним ведром снаружи душевой кабины и грязным ковриком.

Раньше нам очень нравилось это место, но наше недавнее пребывание было просто ужасным. Я слышал, что они сменили владельца, поэтому был готов принять некоторые грубости во время перехода. Тем не менее, они переплатили мне за комнату, которая довела меня до крайности, так что вот весь обзор.
Вот с какими проблемами мы столкнулись:
1. Они взяли с нас на 80 долларов больше, чем указано в первоначальном счете. Менеджер утверждает, что это произошло потому, что в комнате было 3 человека. Когда мы регистрировались, за стойкой сидели только двое из нас. В конечном итоге они вернули около 72 долларов из этой суммы, но потребовались серьезные споры по телефону. Обычно я бы не стал жаловаться на ошибку при выставлении счета, но мне не понравилось, как со мной обращались, когда я позвонил им, чтобы исправить ошибку.
2. В комнате очень плохо пахло. Вероятно, сигаретный дым, но, возможно, это было и что-то еще.
3. Общая кухня была непригодна для использования. Большая часть того, что вам нужно было приготовить или съесть, отсутствовала. Вещи, которые там находились, были повреждены до такой степени, что ими нельзя было пользоваться. Посмотрите на фотографию ящика для столового серебра, в котором есть только ножи, а не вилки и ложки. А также поцарапанные тефлоновые кастрюли и мусорное ведро, которое ни разу не опорожнили за все время нашего пребывания там.

Нам ОЧЕНЬ нравится это место. Когда вы звоните, вы на самом деле разговариваете с приятным человеком — им не управляет гигантская корпорация! Мы никогда не были разочарованы ни одним пребыванием здесь, и мы останавливаемся здесь часто, особенно во время лыжного сезона!
Это доступный, чистый, дружелюбный отель, расположенный недалеко от горнолыжного курорта Вулф-Крик. Недавно мы отправились в путь позже, чем ожидалось, и Ute Bluff Lodge был ЕДИНСТВЕННЫМ местом, которое даже ответило на их телефон и забронировало нам уютный номер, в который мы заселились в 3 часа ночи. Самое приятное то, что температура в нашей комнате составляла идеальные 70°, тогда как на улице в условиях белого света на улице было 5°! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!

Приехал в Саут-Форк, штат Колорадо, на короткую лыжную поездку. Моя дочь нашла это сокровище. Это старая стоянка для автофургонов, домики и одноместные номера с кухней. Было очень чисто, удобные кровати. Клинт был там замечательным сотрудником. Нам нужны были дополнительные полотенца, мы их получили. Мы получили дополнительное мыло и бумажные полотенца. Нам нужно было, чтобы они открыли нашу комнату для нашего сына, так как нас там не было, они это сделали. Обязательно вернусь в это место.

В этом месте ложная реклама, цены там! Онлайн-цены составляют 37 долларов США, но когда вы собираетесь забронировать номер, это в 4–5 раз дороже, просто у менеджеров или владельцев есть один вопрос, зачем рекламировать 37 долларов США, если в вашем регионе нет ничего за 37 долларов США и никого в этом районе. У него нет ничего даже близкого к этой цене, пожалуйста, объясните свою бычью цену в 37 долларов, по моему мнению, плохая бизнес-тактика. Не хотел даже ставить одну звезду, но чтобы отправить отзыв, нужно что-то дать.

Мать моего мужа скончалась в Колорадо. Мы все живем в Техасе. Мы пришли помочь его отцу вернуться домой. Это первое место, куда я позвонил, чтобы переночевать, и они сделали все возможное, чтобы нам помочь. Это действительно добрые и щедрые люди.

Получил каюту от моего сына и невестки и ребенка на субботу 28-го и воскресенье 29-го, мы будем Заком, была хорошая комната, грязная черная вдова за обогревателем, сын пытался позвонить на стойку регистрации, чтобы прийти, включить обогреватель, нет ответа, нет звонка никому в офисе ребенку не разрешили ползать по такому грязному полу, в комнате воняло, я лично позвонил и написал по электронной почте, но ответа все еще нет, поэтому, чтобы сократить разговор, дети не остались, мне позвонили в другое место и отправили электронное письмо с просьбой вернуть деньги, это почти прошло неделя. Так что я бы не рекомендовал.

Принес наш фургон на 2 ночи. Люди были такими милыми! Сосед предложил нам завтрак, хозяин лагеря помог со сменой белья и заставил нас чувствовать себя как дома! Есть комната отдыха с играми, фильмами, книгами и дровяной печью! Походная тропа обязательна! Вид наверху красивый. У них также есть гидромассажная ванна и прачечная. Мы остановимся снова.

Симпатичное место. Однако остановились только на 1 ночь и сняли плату дважды. Прошло уже более трех недель, а деньги до сих пор не получены. Обещали «исправить это». Я обращался к ним несколько раз и больше не получил от них ответа.

Какое удовольствие было остановиться в этом The Lodge. Нам нужен был номер в спешке, и впервые я забронировал его через третье лицо, чего я обычно не делаю и не рекомендую. Но благодаря стороннему сайту бронирования я нашел номер по отличной цене и остался очень доволен отелем. Я попытался позвонить, чтобы подтвердить бронирование, и быстро получил текстовый ответ, мое бронирование было подтверждено, и я почувствовал, что получил лучшее обслуживание еще до прибытия. Комната была идеальна, мне очень нравятся эти кровати. Деревянное здание и настоящие ключи были приятным дополнением. Спасибо за отличный отдых, мы вернемся.