Я был бы признателен, если бы этот отель добавил в условия пару пунктов: в одном говорилось бы о дополнительной стирке, вызывающей дополнительную плату, а в другом — о том, что гости, не прибегающие к насилию, будут уведомлены как минимум за четыре часа до того, как они придут в себя. Эвакуироваться, если отель попросит их уйти. Любая из этих вещей побудила бы нас заняться стиркой самостоятельно, что, я считаю, не помогло бы никому из нас пережить стресс от того, что на самом деле произошло.
Когда мои родители и я вернулись в наш отель в конце После долгого дня с двумя моими маленькими детьми нам сказали, что наша семья испортила матрас из-за несчастного случая с нашим младшим, и поэтому нас немедленно выселили и взимали плату в размере 200 долларов. Когда мы вернулись в нашу комнату, мы не смогли найти никаких доказательств того, что матрас был поврежден или даже того, что моча проникла за пределы первой простыни. Когда мы вернулись в вестибюль, чтобы попытаться убедить администратора рассмотреть альтернативное решение, он немедленно позвонил в полицию, что напугало наших детей и было совершенно ненужным, поскольку мы уже собирались уходить. Полиция была груба с моей матерью, которая вела себя с ними уважительно.
Внезапное выселение было очень стрессовым, поскольку в Салиде в последнюю минуту очень мало вакансий. Мы уже забронировали места на мероприятия на следующие несколько дней, которые не могли отменить, поэтому нам пришлось прыгать из одного отеля в другой, питаясь едой в машинах между выездами и заездами. Это было настолько стрессово, что мои родители уехали домой на несколько дней раньше, и это произвело на моих родителей такое плохое впечатление о Колорадо, что они неохотно пытались снова навестить меня и моих детей.
Когда отель Компания, выпускающая кредитные карты моего отца, проинформировала менеджера, что они одобрили запрос на прекращение платежей за все, кроме тех ночей, которые мы фактически ночевали в отеле, а не за дополнительные дни, которые они пытались взимать с нас, или 200 долларов за «замену матраса», менеджер не переставал звонить и писать сообщения на телефон моей матери. Я сказал ей, что мои родители были слишком перегружены своим опытом, чтобы больше не хотеть разговаривать с кем-либо из ее отеля, и моя мать написала ей, что ее заблокировали. Несмотря на это, через несколько дней она снова позвонила с нового номера, подразумевая, что хочет разрешить наш спор мирным путем. Мы не ответили, потому что в первый раз, когда она оставила голосовое сообщение с чем-то очень похожим, я перезвонил ей, и она продолжала безостановочно говорить со мной, кричать на меня и повесить трубку, когда я сказал ей, что собираюсь дать ей последний шанс попытаться все исправить.
Если бы она имела в виду то, что сказала в своем сообщении, то то, что она вернула моему отцу деньги за первые две ночи, было бы демонстрацией доброй воли, которую он получил бы как сообщение о том, что он должен никогда не были выселены из-за того, что стирали слишком много белья. Я не уверен, что какие-либо действия на этом этапе могут заставить кого-либо из нас снова захотеть посетить Салиду или порекомендовать этот отель, но изменение правил и условий, вероятно, было бы хорошим началом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мои родители и я вернулись в наш отель в конце После долгого дня с двумя моими маленькими детьми нам сказали, что наша семья испортила матрас из-за несчастного случая с нашим младшим, и поэтому нас немедленно выселили и взимали плату в размере 200 долларов. Когда мы вернулись в нашу комнату, мы не смогли найти никаких доказательств того, что матрас был поврежден или даже того, что моча проникла за пределы первой простыни. Когда мы вернулись в вестибюль, чтобы попытаться убедить администратора рассмотреть альтернативное решение, он немедленно позвонил в полицию, что напугало наших детей и было совершенно ненужным, поскольку мы уже собирались уходить. Полиция была груба с моей матерью, которая вела себя с ними уважительно.
Внезапное выселение было очень стрессовым, поскольку в Салиде в последнюю минуту очень мало вакансий. Мы уже забронировали места на мероприятия на следующие несколько дней, которые не могли отменить, поэтому нам пришлось прыгать из одного отеля в другой, питаясь едой в машинах между выездами и заездами. Это было настолько стрессово, что мои родители уехали домой на несколько дней раньше, и это произвело на моих родителей такое плохое впечатление о Колорадо, что они неохотно пытались снова навестить меня и моих детей.
Когда отель Компания, выпускающая кредитные карты моего отца, проинформировала менеджера, что они одобрили запрос на прекращение платежей за все, кроме тех ночей, которые мы фактически ночевали в отеле, а не за дополнительные дни, которые они пытались взимать с нас, или 200 долларов за «замену матраса», менеджер не переставал звонить и писать сообщения на телефон моей матери. Я сказал ей, что мои родители были слишком перегружены своим опытом, чтобы больше не хотеть разговаривать с кем-либо из ее отеля, и моя мать написала ей, что ее заблокировали. Несмотря на это, через несколько дней она снова позвонила с нового номера, подразумевая, что хочет разрешить наш спор мирным путем. Мы не ответили, потому что в первый раз, когда она оставила голосовое сообщение с чем-то очень похожим, я перезвонил ей, и она продолжала безостановочно говорить со мной, кричать на меня и повесить трубку, когда я сказал ей, что собираюсь дать ей последний шанс попытаться все исправить.
Если бы она имела в виду то, что сказала в своем сообщении, то то, что она вернула моему отцу деньги за первые две ночи, было бы демонстрацией доброй воли, которую он получил бы как сообщение о том, что он должен никогда не были выселены из-за того, что стирали слишком много белья. Я не уверен, что какие-либо действия на этом этапе могут заставить кого-либо из нас снова захотеть посетить Салиду или порекомендовать этот отель, но изменение правил и условий, вероятно, было бы хорошим началом.