Дом, который мы арендовали в Кистоуне, был красивым и хорошо укомплектован всем необходимым. К сожалению, после этого их стало не хватать. Мы приехали поздно вечером в понедельник 4 августа. Мы все приехали со всей страны на наш ежегодный семейный отпуск. Мы тщательно выбирали этот дом из-за открытого пространства, гриля и, конечно же, большой джакузи. Во вторник 5-го мы провели в Брекенридже весь день и вернулись домой, чтобы поужинать и понежиться в джакузи. Я (арендатор) не заходил в джакузи, а лег спать. На следующее утро я узнал, что джакузи была вонючей и грязной, и мои взрослые женатые дети не оставались в джакузи долго и просто ложились спать. На следующее утро я узнал, что они не могли купаться из-за ее состояния. У нас были забронированы катание на байдарках и паддлбординг на следующий день на озере Диллон, поэтому я решил связаться с ними после этого. Я сделал кучу фотографий и попросил их, пожалуйста, прислать кого-нибудь. Они ответили и сказали, что кто-то приедет на следующий день, чтобы заняться этим. Они даже написали мне на следующее утро, что кто-то приедет чинить. Никто так и не приехал. Мой муж остался в арендованном жилье на все утро, чтобы встретиться с ними. Ни звонка, ни смс, ни появления. Я связалась с ними в середине дня, и они сказали, что НИКТО не приедет, потому что у них другая срочная проблема.
Излишне говорить, что это было для нас самым большим разочарованием. Мы вообще не смогли воспользоваться джакузи, и им, по сути, было все равно. Помощник управляющего был крайне груб с моим мужем каждый раз, когда он звонил. Потом они прислали мне какое-то (чушь) фото с отметкой времени, утверждая, что джакузи почистили за день до нашего заезда. Я попросила какую-то компенсацию за аренду почти в 4000 долларов, и они предложили мне 97 долларов. Какая шутка! Они сказали, что нас отпустили и успокоили, когда мы позвонили, это было так разочаровывающе. Я бы обратилась в другую компанию, если бы снимала жилье в этом районе. Кроме того, моя внучка (3 года) чуть не получила серьезную травму, когда села на маленький табурет в гостиной. Он полностью обрушился под ней, и обе ноги подогнулись. Осмотрев его, мы обнаружили, что он был сломан и прикручен 3-дюймовыми шурупами для гипсокартона. Она поцарапала всю руку шурупами, которые не предназначены для мебели. Имейте в виду, что у нас безупречная история аренды, ведь мы уже более десяти лет сдаём жильё на Airbnb. Что бы они ни придумали в качестве ответа, это будет ложью. «Я слишком долго ждал», «К нашему приезду всё было чисто» и т. Д. Мы хорошо знакомы с джакузи и арендовали всего на 4 ночи. Такая грязь не появляется за несколько дней. Фотографии не врут. Это честное предупреждение всем, кто хочет снять жильё в этом районе. При необходимости я могу добавить дополнительные фотографии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Излишне говорить, что это было для нас самым большим разочарованием. Мы вообще не смогли воспользоваться джакузи, и им, по сути, было все равно. Помощник управляющего был крайне груб с моим мужем каждый раз, когда он звонил. Потом они прислали мне какое-то (чушь) фото с отметкой времени, утверждая, что джакузи почистили за день до нашего заезда. Я попросила какую-то компенсацию за аренду почти в 4000 долларов, и они предложили мне 97 долларов. Какая шутка! Они сказали, что нас отпустили и успокоили, когда мы позвонили, это было так разочаровывающе. Я бы обратилась в другую компанию, если бы снимала жилье в этом районе. Кроме того, моя внучка (3 года) чуть не получила серьезную травму, когда села на маленький табурет в гостиной. Он полностью обрушился под ней, и обе ноги подогнулись. Осмотрев его, мы обнаружили, что он был сломан и прикручен 3-дюймовыми шурупами для гипсокартона. Она поцарапала всю руку шурупами, которые не предназначены для мебели. Имейте в виду, что у нас безупречная история аренды, ведь мы уже более десяти лет сдаём жильё на Airbnb. Что бы они ни придумали в качестве ответа, это будет ложью. «Я слишком долго ждал», «К нашему приезду всё было чисто» и т. Д. Мы хорошо знакомы с джакузи и арендовали всего на 4 ночи. Такая грязь не появляется за несколько дней. Фотографии не врут. Это честное предупреждение всем, кто хочет снять жильё в этом районе. При необходимости я могу добавить дополнительные фотографии.