Отзыв об отеле Copper Springs Lodge 3*

Опыт проживания в Copper Springs Lodge 430 и доме Vacasa.
Недвижимость хорошая. Мне нравится все в доме и этом месте, кроме скамейки у двери, которая много раз ударяла меня по ногам.
Неудачный опыт.
1) ключи в разных зданиях очень сбивают с толку, многие новые замки, такие как Йельский, были бы намного удобнее, и с людей не взималась бы дополнительная плата за потерянные ключи.
2) Мне нравится все в объекте, кроме управляющей компании. У нас был ужасный опыт. Мы забыли рюкзак с: ноутбуком, всеми документами, всеми жесткими дисками, всеми ключами, паспортами и так далее.
Мы выехали в 10 утра и поняли, что забыли все в 11 утра. Мы позвонили в Вакасу домой, рассказали им и пошли доделывать кое-какие дела. Когда мы вернулись через два часа, мы обнаружили, что наш рюкзак движется. Менеджер сказал нам НЕТ ОБНОВЛЕНИЙ! Я сказал им, что вижу свой ноутбук, нахожу свой телефон и звоню в полицию (я так и сделал, и они мне очень помогли). Менеджер Vacasa сказала нам, что она ничего не может сделать, так как не может связаться с управлением недвижимостью и понятия не имеет, что происходит. Спустя несколько часов, под большим давлением, они смогли дать нам адрес компании домработниц, и мы наконец получили рюкзак обратно. Домработница проверила все вещи! Открыли рюкзак, трогают все личные вещи, включая медицинскую документацию, вскрыли кошелек и так далее. Это был худший опыт, так как нам пришлось угрожать им, чтобы они вернули наши вещи, поскольку все мои вещи были проверены. Потому что Вакаса понятия не имеет, как нам помочь и так далее. Не говоря уже о том, что мне нужно ехать в Калифорнию, а доставка рюкзака заняла несколько часов, так как на месте никого нет! Я уверен, что если бы не мои друзья, я бы никогда не получил обратно свои вещи. Не говоря уже о том, что у вас есть права распоряжаться всей личной собственностью.