Отзыв об отеле Riverview Pines 2*

Просто предупреждение маленьким молодым семьям. Моя семья, жена, я и двое маленьких детей должны были остаться здесь. Я позвонил, чтобы узнать, могу ли я добавить дополнительный день к моему бронированию, и упомянул двоих своих детей. Затем это место решило перезвонить нам и спросить, сколько человек было в нашей группе, на что мы ответили: 2 взрослых и 2 маленьких ребенка. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», где указано, что в нем могут разместиться только 2 человека. Так что да, мы были неправы… поэтому они сказали нам, что не могут позволить нам остаться там из-за правил пожарной безопасности. Поэтому они отменили нашу бронь, которую мы сделали за полтора месяца вперед… за день до того, как мы должны были зарегистрироваться… на неделе 4 июля. Они вернули нам залог за вычетом 50 долларов США за транзакцию по кредитной карте. Я мог бы понять, если бы мы были двумя семьями, приносящими надувные матрасы или что-то в этом роде и действительно скопившимися там. Это была просто моя семья… мы все собирались спать в одной кровати. Они могли бы просто сделать вид, будто я ничего не говорил. Но они решили отменить нас. Может быть, они невероятно увлечены правилами пожарной безопасности? Может быть, начальник пожарной охраны заходит случайно и осматривает все комнаты для гостей, чтобы узнать, сколько человек проживает в каждой комнате? Может быть, они думали, что смогут в короткие сроки сдать нашу комнату кому-нибудь другому за большие деньги? Может быть, они приверженцы правил? Я не знаю наверняка. Но я невероятно разочарован своим опытом общения с людьми здесь. Я уверен, что это прекрасный отель и отличное место для отдыха. Я никогда не узнаю, потому что никогда не отдам этому месту ни цента.