Quality Inn & Suites Loveland

Здание, похоже, недавно отремонтировали. На выключателях, пожарной сигнализации и светильнике в ванной всё ещё были платные защитные покрытия. У нашего пульта от телевизора отсутствовала задняя крышка, а подушки были крошечными. Я взял апельсиновый сок с барной стойки, но он оказался совсем не апельсиновым. В джакузи не было воды, а бассейн был немного грязным. Несмотря на всё это, сотрудники были очень любезны и отзывчивы.

Странный запах во всем отеле, номера очень бледные, но пахнут просто восхитительно, и их можно было бы значительно улучшить. Wi-Fi ужасный, завтрак… эй, берите свой🫡. Нет зоны отдыха на улице. РЕКОМЕНДУЮ ТОЛЬКО ДЛЯ БЫСТРОГО ПРЕБЫВАНИЯ НА ОДНУ НОЧЬ! Огромное спасибо горничной и девушке на стойке регистрации — они отличные сотрудники.

Отвратительно. Мы приехали, а бассейн был закрыт. Ладно. Мы добрались до нашего номера. Он выглядел запущенным и странно пах, но ладно-ладно. Нам просто нужна была кровать на ночь. Мы ушли и вернулись. Там были ребята, которые работали около лифтов в 10 вечера, громко стучали — люди на первом этаже, конечно, могли это слышать. Я был со своей свекровью, у которой проблемы с подвижностью. Они сказали, что мы не можем пользоваться лифтом. Мы сказали им, что у нас проблемы с подвижностью, и они закатили глаза и пропустили нас. Дверь для инвалидов не работала на главном входе. Позже мы обнаружили, что весь номер был в пятнах, включая то, что, несомненно, было пятнами телесной жидкости на занавесках, и большое коричневое пятно на занавеске для душа. Завтрак был заморожен посередине. Мы попросили вернуть деньги, но нам сказали, что менеджер ушел. Худший опыт за последние годы. Мы решили заплатить больше сотни долларов из своего кармана, просто чтобы выбраться оттуда и не оставаться на вторую ночь.

Исходя из предыдущего положительного опыта, я был очень недоволен недавним пребыванием (21.06.2025). Подозреваю, что полностью сменились владельцы или руководство, и уровень обслуживания значительно снизился. Мои жалобы:
1) Хотя я не знаю количества номеров, это большой трёхэтажный мотель. За время моего пребывания я видел только одну багажную тележку, и при выезде я ждал 25 минут, пока её вернут, — в итоге мне пришлось несколько раз идти из номера к машине без неё.
2) Автоматический открыватель входной двери не работал.
3) Кондиционер в моём номере не поддерживал в номере такую прохладу, как мне хотелось бы. Я предложил поменять номер на номер поменьше, но мне отказали.
4) По моему мнению, матрас был некачественным и слишком мягким.
5) Банные полотенца не самого высокого качества.
6) Кофейники в холле были пустыми в 10:00 утра и оставались пустыми, когда я снова зашёл в 10:25.
Исходя из этого недавнего опыта, сомнительно, что я когда-либо вернусь.

Расположение было удобным, а персонал действительно выделялся — они были неизменно дружелюбны, внимательны и готовы помочь во всём, что мне было нужно, что я очень ценю.
Тем не менее, было несколько недостатков, которые стоит отметить. Общее впечатление от отеля было немного обветшалым, а интерьер и обслуживание определённо нуждались в улучшении. В общих зонах, включая коридоры и лобби, не было кондиционеров, из-за чего там было неприятно жарко, особенно в жаркое время дня.
Завтрак был включён в стоимость, но, к сожалению, его качество и выбор оставляли желать лучшего. Он больше походил на минимальный набор, чем на хорошее начало дня. Кроме того, некоторые помещения отеля производили впечатление обшарпанных — не то чтобы грязных, а просто устаревших и немного запущенных.
В целом, персонал произвёл сильное положительное впечатление, но удобства и услуги не совсем соответствовали. С некоторыми обновлениями и большим вниманием к комфорту гостей у этого места мог бы быть реальный потенциал.

Бассейн был закрыт, и мне не сообщили об этом, когда я бронировал номер… Если бы я знал об этом, я бы никогда не забронировал этот номер.
В двери нашего номера была огромная щель по всему периметру (как будто дверь была слишком маленькой). Она пропускала свет внутрь, и нам было слишком светло, чтобы спать.
Можно было даже видеть прохожих…
Завтрак был не самым лучшим.
Только одна вафельница, поэтому нам пришлось ждать почти 30 минут своей очереди, а потом закончилось тесто для вафель, так что нам удалось испечь только одну вафлю на троих…
Никаких яиц и бекона!
Старый ковёр был вырван из коридора и спрятан на лестнице. Очень липкий и отвратительный.
Почему те, кто вырвал старый ковёр, не могли просто выбросить его, а спрятать на лестнице?
Это не стоило 197 долларов за ночь!
Мы останавливались в трёх разных отелях во время нашей поездки, и два других были гораздо дешевле и гораздо лучше!
Нам даже удалось поплавать в бассейне за меньшие деньги.
Я обязательно напишу об этом отзыв…

Фиктивные сборы за сейф, и их не удалось убрать после многочисленных запросов. Останавливался здесь по работе несколько раз, но руководство не может выяснить, как освободить от налогов после многих попыток. Или, может быть, сотрудники не передают менеджеру о запросе. Перед заселением, во время и при выезде я сказал им, что мы не можем платить налоги как организация, освобожденная от налогов. Обещали, что налоги и сборы за сейф будут возвращены. Никогда не был несколько раз и придется останавливаться в другом месте по работе. Место ремонтируется, и хотя новый ковер хороший, им, вероятно, следовало закрыться на время ремонта.

Номера немного устаревшие, но за такую ​​цену это нормально. Что не понравилось, так это «бесплатный горячий завтрак», который рекламировался на сайте. У них есть вафли и тосты (и замороженное масло). Технически жарко, но крайне разочаровывает, если вы остаетесь здесь по работе и ожидаете получить что-то существенное перед выходом на улицу. Завершают меню 3 вида сладких хлопьев, кексы и чашки йогурта. Да, и молоко для хлопьев было кислым.
Когда я выезжал, мне пришлось попросить квитанцию. В этой квитанции я обнаружил, что они взимали хитрую плату в размере 2, 95 доллара в день за сейф, который есть в каждой комнате, о котором никто не просил. Эта плата не была включена на веб-сайте при бронировании.

Позвольте мне начать с того, что я не уверен, что они должны быть открыты даже во время ремонта. Я не начну с плохого. Вместо этого я начну с того, что мне понравилось, потому что это гораздо меньше того, на что мне приходится жаловаться. Комната была чистой и уютной. Место было легко найти, и другие гости были добры. Первым признаком катастрофы стал строительный мусор в зоне бассейна, сделавший бассейн устаревшим. Моя жена пользовалась туалетом, но в туалете не было смыва. Я позвонил на техобслуживание, и мне сказали, что я могу прийти за поршнем и разобраться с ним сам, как будто я там работаю. Wi-Fi работал всего около 2 часов и после этого ни разу не подключался. Их представление о завтраке состояло из 3 видов холодных хлопьев, кофе и вафельницы самообслуживания. Да, и миска яблок, на которые аллергия. Белка не было, даже яиц. Из-за продолжающегося ремонта стоял сильный запах краски, и мы не могли открыть окно из-за поврежденной сетки, из-за которой в комнату могли проникнуть насекомые. Пожарная сигнализация не была прикручена к стене, а спринклер не был правильно прикреплен к стене. Им следует предупредить на своем сайте, что они находятся на ремонте, взимать меньшую плату из-за отсутствия доступа к перечисленным удобствам или закрыться до тех пор, пока они не смогут выполнять свою работу лучше.

Это было ужасно. Они работали. Менеджер сказал, что это на другом конце отеля. Нет, в трех дверях работали. Пришлось пройти через весь беспорядок на ковре, который попал в нашу комнату от нашей обуви. Попросили переселить номер, это недопустимо. Утром, пока они хандрили, никаких признаков мокрого пола не было. Очень скользкий пол. Запах краски и грязи для гипсокартона был сильным. Совсем не хороший опыт. Надеюсь, если вы поедете, ваш опыт будет лучше. Мы никогда не вернемся.

Я не из тех людей, которые делают обзоры, но, честно говоря, это место отстой. Ковер противный, от стен доносился неприятный запах. Возможно, придется позвонить в город, чтобы провести проверку и подать жалобу, потому что это антисанитарные условия для клиентов. Ребята, вам нужно много поработать над этим отелем. Добро пожаловать.

Руководство совершает кражу, отказываясь вернуть деньги за бронирования, сделанные онлайн. Мошенничество работает следующим образом: вы бронируете номер онлайн, и когда вы приходите на регистрацию, вам сообщают о новой «политике»: местные жители и жители близлежащих городов должны сдать 200 долларов наличными и сказать, что квитанции не будет. Докажите, что вы заплатили и МОЖЕТЕ получить свои деньги обратно при выезде. Когда вы требуете возмещение за номер, приобретенный онлайн, вам сообщают, что только веб-сайт, на котором вы забронировали номер, может вернуть вам деньги. На сайте написано, что только отель может вернуть вам деньги.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Вас будут обмануты.

Номера определенно нуждаются в обновлении, очистке краски и старой технике. Гидромассажная ванна не работала, а бассейн был очень холодным, мы с мужем не могли в ней плавать, а тем более наши дети. Завтрак был очень минимальным (вафли, йогурт, овсянка, кексы и хлопья).

Справедливая цена для двухзвездочного отеля. Однако в номере не было кофе, только без кофеина, в ванне не было пробки, чтобы принять ванну. Рекламировалась крытая гидромассажная ванна, но она не работала. Маленький 32-дюймовый телевизор без локальных сетей. Но внимательный персонал, и хорошо для остановки на одну ночь.

Плохое обслуживание и комната со сломанным сиденьем для унитаза. С меня взяли дополнительную плату за сейф. Когда мы потребовали снять комиссию, они добавили пометку и выдали нам новую квитанцию ​​на ту же сумму. На снятие платы ушло 10 минут. Неприемлемо.

Хорошая цена по сравнению с другими отелями в этом районе. Кровать была удобной, но немного потертой. В душе было много давления и регулируемая насадка. Персонал был приятным и полезным. Завтрак был единственным местом, которому не хватало качества. Это бар с холодной едой, где подают только горячие вафли. Фрукты, вареные яйца, сухие хлопья, хлеб и немного йогурта. Напитки были: кофе, апельсиновый сок, ледяной чай, молоко.

Думаю, я покончил с отелями Quality Inn. Сервис хороший, но каждый раз, когда я заказываю что-то не так.
Я специально забронировал этот отель из-за рекламируемой гидромассажной ванны, но она не работала (частая проблема в этой сети).
Затем гостиничный номер осветили ужасные, вызывающие головную боль ярко-белые светодиоды. Насадка для душа кричала, когда работала, а кровать была покрыта чьими-то волосами (факт, очевидный благодаря вышеупомянутому освещению).
В общем, это был неприятный опыт, в котором не было даже тех удобств, которые я хотел.