Отзыв об отеле Pagosa Lodge 2*

Совершенно не стоит 200 долларов за ночь.
Это было одно из худших пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были. Здание находится в ужасном состоянии, плохо содержится и совершенно не стоит тех денег, которые за него просят.
О ремонте следовало сообщить ДО бронирования, а не после того, как я уже получил деньги.
Здание выглядело запущенным с того момента, как я вошел. Облупившаяся краска, сильно изношенный ковер, пластиковая пленка на окнах и общее ощущение, что этому месту позволили прийти в упадок годами.
Номер тоже разочаровал: по всему зданию и от кондиционера исходил ужасный запах. Ванная комната, полотенца и простыни были чистыми, это, пожалуй, единственное положительное, что я могу сказать.
Затем были проблемы с безопасностью. В коридоре спал человек. Сначала я не придал этому значения, но на следующее утро я увидел того же человека в туалете, по-видимому, курящего что-то похожее на метамфетамин. Я бы немедленно сообщил об этом, но утром на ресепшене никого не было. В итоге я прождал около двух часов, так и не найдя никого на ресепшене. Это совершенно неприемлемо.
Заявленные удобства оказались просто смешными. «Бесплатный завтрак» не был доступен. Wi-Fi либо отсутствовал, либо работал крайне нестабильно. Выбор телевизоров был ужасным, торговые автоматы сломаны, и даже принтер на ресепшене якобы был неисправен.
Еще более тревожным был неисправный замок на двери. В отеле может быть устаревшая мебель или посредственные удобства, но гости НИКОГДА не должны сомневаться в том, что дверь их номера вообще запирается.
Отель расположен рядом с озером, что звучит замечательно в рекламе, но насладиться им было практически невозможно. Не было ни приличных мест для сидения, ни привлекательной зоны отдыха на открытом воздухе, а одна из так называемых дорожек представляла собой в основном грязь. Другая зона выглядела как место для курения.
Честно говоря, это место больше похоже не на работающий отель, а на притон наркоманов, который кто-то держит открытым, выполняя абсолютный минимум работы. Чистое постельное белье и хороший напор воды не компенсируют неисправные удобства, ненадежный Wi-Fi, отсутствие завтрака, поврежденное постельное белье, ужасные запахи, плохое техническое обслуживание, сомнительную безопасность дверей и нехватку персонала, когда гостям действительно нужна помощь.
За 200 долларов за ночь это совершенно неприемлемо.
Сэкономьте свои деньги. За эти деньги есть гораздо лучшие места для проживания.