Отзыв об отеле Residence Inn Boulder Longmont 3*

Для начала был достойный обзор. После нескольких проблем с этим местом, о которых мы не вызвали суеты, но довели до сведения руководства, и поговорив с Джо, генеральным менеджером, мы почувствовали отвращение к тому, как он снисходительно относился к нам и обращался с нами. Этот человек не принадлежит к руководству, и это очевидно по проблемам, с которыми мы столкнулись. 1, когда мы первоначально позвонили, чтобы задать вопросы о двухкомнатном номере, ночной портье несколько раз оскорбил нас, поговорил с нами и повесил трубку. Я уверен, что это связано с плохим руководством Джо. 2. По прибытии после того, как Остин AM (который действительно заслуживает титула GM) уладил ситуацию, завтрак, который обычно состоит из вареных яиц, яичницы-болтуньи, овсянки, вафель, сальсы, тертого сыра, сока и множества хлопьев, все продукты с контролируемой температурой TCS не контролируются по температуре. Яичница (мясной вариант) получается чуть теплой и хранится 3 часа при температуре 40 = 140 градусов по Фаренгейту. Это опасная зона для роста бактерий. На устройствах для хранения этих продуктов не включен или не работает нагревательный элемент. Вареные яйца, которые также бывают теплыми, готовятся безо льда или чего-либо еще, чтобы контролировать температуру. Я упоминаю об этом, потому что однажды, когда я съел этот завтрак, я болел пищевым отравлением большую часть оставшегося дня и большую часть следующего. Поэтому я не рекомендую их завтрак. 3. Мы приезжаем сюда примерно на 10-й день в нашу комнату после того, как пришла горничная. У меня есть 2-летний ребенок. Посреди пола в гостиной он (мой двухлетний ребенок) находит 2 таблетки, которые после исследования и аптеки помогают идентифицировать липитор. Сердце мед. Который, если его проглотит двухлетний ребенок, может отключить его печень. Я рассказал об этом Остину и попросил, пожалуйста, скажите своим уборщикам, чтобы они были более осторожны со своими кроватями во время уборки нашей комнаты, так как у нас есть малыш. 4. Когда пришел Джо, генеральный менеджер, у нас возникла личная проблема, нам нужно было переехать в другое место. Сообщил ему, что мы используем ту же марку, но он сказал, что ему все равно. Дневной портье был очень вежлив и сказал, что уделите столько времени, сколько вам нужно, так как уборщица ушла, мы все равно не сможем воспользоваться комнатой ни сегодня, ни вечером. Поэтому мы не торопились переносить наши вещи в соответствии с инструкциями дневного клерка. Возвращаемся в 16-5 вечера во вторую поездку с вещами, так как у нас был небольшой внедорожник. И Джо был совсем не любезен. Он использовал уничижительные выражения в адрес меня и моей жены. Он разговаривал с нами сверху вниз. Он не слушал. Он перебил все, что мы начали говорить. У него был комплекс превосходства, которого не должно быть ни у одного руководителя, связанного с качеством обслуживания клиентов. Мы рассказали ему обо всех наших проблемах во время нашего пребывания, подчеркнув, что мы очень хорошо понимаем проблемы, которые у них были, которые вызвали их сотрудники, но у нас есть вполне законная проблема, и он угрожает не пускать вещи, если мы не уйдем к определенному времени той ночью, пригрозил запретить нам посещение объекта размещения, на самом деле говорит, что нам больше не разрешено оставаться в объекте размещения, который нам запрещен. Мариот и Эмбриж. Управление недвижимостью: действительно ли вы так относитесь к представителям титановой элиты? Мы действительно изучили Aimbrige, и у них действительно есть несколько судебных исков, ужасные отзывы, это гигантская компания, охватывающая США, поэтому мой плохой маленький обзор, вероятно, ничего не значит для их миллиарда или более клиентов, но эти члены Marriot из Titanium Elite никогда больше не останутся и не отдадут наши деньги компании, управляемой Aimbrige. Я полагаю, что никто больше не делает того же, если Джо, генеральный директор в этом месте, соответствует их честности и стандартам.